Quais serão as responsabilidades e desafios? Ser responsável pela administração das vendas, acompanhando a carteira de pedidos diariamente e organizando o atendimento no prazo acordado com os clientes. Recepcionar, incluir e manter atualizado o pedido de vendas no Sistema SAP. Ser suporte para equipe Comercial tanto do mercado interno quanto do mercado externo Acompanhar a programação de disponibilidade de atendimento dos pedidos, efetuando follow-up junto às áreas de PCP, Estoque e Logística. Realizar a interface com os clientes internos do grupo:Financeiro, PCP, Logística e Comex, prestando auxílio quando necessário, garantindo a sinergia e atendimento dos pedidos dentro do prazo solicitado. Manter os executivos de contas do mercado externo e interno atualizados compartilhando as informações de cada processo, por meio de relatórios, e-mails e planilhas de controles. Liberar os pedidos de vendas para as para as áreas de PCP e Comex no Sistema Protheus, permitindo o andamento do embarque ou envio ao cliente. Elaborar Follow-Ups para os executivos de contas do mercado externo e interno e áreas relacionadas compartilhando as informações de cada processo, por meio de relatórios, e-mails e planilhas de controles. Atender as solicitações de envio de amostras da área Comercial, incluindo o pedido no sistema e liberando para as áreas responsáveis, acompanhando a disponibilidade, envio e entrega no cliente. Incluir e monitorar os claims (reclamações) de clientes no Sales Force, registrando o problema, identificando os responsáveis, apurando os custos gerados. Interagir com as áreas da diretoria de Supply (PCP e logística) a fim de alinhar prazos de entrega, especificações e acompanhamento, por meio de e-mail, reuniões de SEOP e acompanhamento da carteira de pedidos. Acompanhar as liberações de crédito junto ao financeiro, por meio de e-mails e follow-ups diários, a fim de monitorar clientes recorrentes específicos com problemas de crédito. Contatar os clientes pulverizados a fim de captar novas vendas, analisando diariamente a carteira de pedidos e a frequência de compras dos clientes, garantindo que as vendas recorrentes sejam mantidas mensalmente no budget.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de vendasEmpresa:AdesteAtua com fabricação de produtos químicos.Ramo:Químico/ Farmacêutico (ED)
