Analista de Infraestrutura TI Pleno

GOSAT AVGO TECH LTDA

  • Belo Horizonte - MG
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 16 dias
Curte o caos criativo da T.I., ri dos perrengues e encara desafios como combustível? Então pode ser você quem estamos procurando! Queremos alguém criativo, bem-humorado, que gosta aprender e buscar conhecimento, responsável, livre de preconceitos e comprometido com o trabalho. Aqui, autenticidade e paixão pelo que faz contam muito!QUALIDADES DO PRETENDENTE:
  • Ótimo conhecimento em Linux.
  • Noção de queries SQL.
  • Bons conhecimentos em Redes.
  • Conhecimento em ShellScript.
  • Conhecimento em firewall Iptables e/ou PfSense.
  • Capacidade analítica para investigação, resolução de problemas complexos em Telecom e/ou aplicações, experiência com diagnósticos.
  • Adaptabilidade, proatividade, entusiasmo e bom senso.
  • Organização e raciocínio rápido.
  • Gostar de aprender e ensinar.
  • Boa relação interpessoal e gostar de trabalhar em equipe.
  • Saber tratar com clientes. Não ter “preguiça ou medo” de ligar e auxiliar os clientes.
  • Boa comunicação.
  • Gostar de processos (do início ao fim).
  • Gosta de buscar informações e se aprofundar nos assuntos e atividades.
  • Foco na entrega e resultado.
  • Toma notas e questiona.
  • Preciso e atento.
  • Gosta de ouvir e ajudar as pessoas.
  • Dinâmico e rápido.
  • Focar em resolver problemas para depois aperfeiçoar a solução.
  • Lida bem com imprevistos.
  • A formação não é importante, mas sua experiência é essencial.
VOCÊ IRÁ DESTACAR SE:
  • Tiver conhecimento de telefonia convencional e SIP.
· Bons conhecimentos em Python.
  • Tiver conhecimento em VICIdial.
  • Tiver experiência com Asterisk.
  • Tiver fluência em inglês.
  • Não for aborrecido!
  • Quiser dominar o mundo!
  • Souber fazer café, pois amamos isso!
  • Tiver certificações.
· Atendimento e suporte de nível intermediário para clientes internos e externo;· Suporte aos usuários referente aos ativos de rede como switches e access points;· Configuração de ramais IP, manutenção no ambiente de PABX e URAs;· Tratamento de tarefas/demandas encaminhadas pela equipe de nível inicial;· Implantações de sistemas, serviços e servidores;· Elaboração de scripts de automação no ambiente de infraestrutura de T.I;· Realizar reunião sempre que necessário com cliente para entendimento de demanda;· Configuração e manutenção em equipamentos da rede local, como instalação e configuração de computadores e ativos de rede;· Monitoramento de servidores e demais ativos de rede;· Gerenciamento de regras no sistema de monitoramento por meio de Zabbix e Grafana;· Manutenção preventiva e/ou corretiva em servidores e demais ativos de rede quando necessário;· Apoio com suporte e manutenção no ambiente de telecomunicações, sejam eles utilizando hardware ou software;· Apoiar a área de desenvolvimento sempre que necessário;· Atualização de documentação;· Participar do processo criativo de novos projetos;· Estudar novas ferramentas e/ou serviços no mercado para aplicação em novos projetos.

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