Gerente de Recebíveis Particular
- São Paulo - SP
- Permanente
- Período integral
- Gerenciar os processos de cobrança de atendimentos realizados diretamente para pessoa física (particular), assegurando a efetividade na recuperação dos valores.
- Supervisionar a cobrança de itens não cobertos por convênios, originados de atendimentos inicialmente vinculados a planos de saúde, mas que demandam pagamento pelo paciente ou responsável financeiro.
- Contratar, gerir e avaliar o desempenho de escritórios terceirizados de cobrança, garantindo alinhamento com os objetivos da instituição.
- Implantar processos padronizados de cobrança nas diversas unidades da rede, promovendo uniformidade, rastreabilidade e controle.
- Desenvolver, implementar e manter a política de recebíveis particular, alinhada às diretrizes da governança corporativa.
- Organizar e conduzir auditorias internas e externas para validação do cumprimento dos processos e políticas de cobrança.
- Identificar, reportar e mitigar riscos operacionais e potenciais fraudes relacionadas aos processos de recebíveis.
- Atuar de forma colaborativa com áreas como jurídico, atendimento, faturamento e tecnologia, promovendo integração e fluidez nos processos.
- Formação superior completa em Administração, Economia, Contabilidade ou áreas correlatas. Pós-graduação será considerada um diferencial.
- Experiência comprovada em gestão de recebíveis hospitalares, com foco em atendimentos particulares e itens não cobertos.
- Conhecimento sólido em processos de cobrança, negociação com pacientes e gestão de terceiros.
- Capacidade de estruturar e implementar políticas e fluxos operacionais em ambientes complexos e descentralizados.
- Visão analítica, senso crítico, habilidade de comunicação e postura ética.
- Disponibilidade para viagens e atuação em diferentes unidades da rede.