Analista Funcional Sênior – CRM, Vendas, BI e Planejamento

  • Santos - SP
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 21 horas
O Analista sênior de TI com foco em Business Intelligence e planejamento comercial, será responsável pela sustentação, integração e evolução dos sistemas de vendas, CRM e canais digitais. Atuará na transformação de dados em informações estratégicas para apoio à gestão de vendas, inadimplência, contratos e relacionamento com clientes, assegurando a integração com o ERP Datasul e suporte às áreas de negócio.Responsabilidades
  • Atuar como ponto focal de TI para processos comerciais, CRM e planejamento;
  • Desenvolver dashboards e relatórios em Power BI, apoiando a definição e acompanhamento de KPIs estratégicos e operacionais com dados de múltiplas fontes;
  • Mapear e otimizar fluxos comerciais e de atendimento, assegurando a qualidade e rastreabilidade na integração de dados entre sistemas;
  • Colaborar com áreas de vendas, marketing e financeiro na geração de insights para planejamento.
Formação
  • Ensino superior completo em Administração, Sistemas de Informação, Marketing ou áreas afins;
  • Experiência sólida em BI (Power BI), com domínio de modelagem de dados, DAX e Power Query;
  • Conhecimento funcional em processos de vendas, contratos, faturamento e relacionamento com clientes;
  • Conhecimento em Python para automação e integração de dados via APIs, bancos relacionais e arquivos estruturados.
Desejável
  • Experiência em planejamento comercial e análise de mercado;
  • Familiaridade com governança de dados e modelagem dimensional;
  • Metodologias ágeis (Scrum/Kanban);
  • Experiência com sistemas como Senior MEGA, Lyrae e ERPs Datasul.

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