SENIOR ROBOTIC PROCESS AUTOMATION ANALYST

• Descoberta e desenho do processo: Mapear AS-IS/TO-BE (BPMN), preparar PDD/SDD, identificar quick wins e ROI.
• Desenvolvimento UiPath: Construir automações com Studio/StudioX usando REFramework, componentes reutilizáveis, tratamento de exceções e transações idempotentes.
• Integrações corporativas: Conectar com SAP HANA (OData/REST) e ServiceNow (REST/webhooks, OAuth2/JWT), e demais sistemas (e-mail, arquivos, SFTP, APIs).
• Teste e qualidade: Implementar testes unitários/funcionais (UiPath Test Suite), code review, cobertura mínima, critérios de aceite e plano de rollback.
• Orquestração e operação: Administrar UiPath Orchestrator (queues, assets, triggers, schedules), bots unattended/attended, gestão de capacidade e SLAs.
• Observabilidade: Instrumentar logs estruturados, métricas e tracing; monitorar sucesso, taxa de exceção, tempo de ciclo; conduzir RCA e correções rápidas.
• Segurança & compliance: Gestão de segredos (Assets), segregação de funções, criptografia, LGPD, trilhas de auditoria e conformidade com change management.
• FinOps & eficiência: Otimizar licenças, infraestrutura (VMs/containers), paralelismo, custos de execução e uso de recursos.
• Governança SDLC: Versionamento (Git), CI/CD (Azure DevOps/GitLab), esteiras de build/test/release; aderência a padrões e checklists de go-live.
• Documentação e enablement: Manter PDD/SDD/runbooks/playbooks; treinar usuários e fomentar comunidade de prática (templates e boas práticas).

• Alguém que acredite em nossos valores;
• Com iniciativa;
• Perfil analítico;
• Que proponha ideias e soluções.

• Graduação em Engenharia, Ciência/Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
• Pós-graduação/MBA em Engenharia de Software, Arquitetura de Soluções, Analytics ou Gestão de Projetos (desejável);
• Experiência em RPA com UiPath entregando soluções enterprise (REFramework, Orchestrator, queues, assets, triggers).
• Experiência comprovada em integrações por API com SAP HANA e ServiceNow (REST, autenticação segura, documentação via OpenAPI/Postman).
• Prática em testes automatizados, code review, padrões de qualidade e CI/CD.
• SQL para consultas/validações e noções de GCP (VMs/Cloud Run/Storage) para infraestrutura de execução e telemetria.
• Conhecimento em Python para atividades, bibliotecas ou integrações personalizadas.
• Comunicação clara, foco em resultado, organização e capacidade de atuar em hypercare/incidentes P1/P2.

• UiPath: certificações (RPA Associate/Advanced), Insights, Automation Hub, Task/Process Mining;
• Domínio de segurança (gestão de segredos, OAuth2/JWT, LGPD) e governança de mudanças (ITSM);
• Experiência UiPath Process Mining e Task Mining para descoberta/medição;
• Power BI para relatórios operacionais (SLA, throughput, exceções) e Alteryx para ETL leve de dados de apoio.
• Noções de UI/UX para automações atendidas; ITIL/ServiceNow para change/incident/problem.
• Inglês avançado.

• Tele Faz Bem: Atendimento gratuito e confidencial ao colaborador(a) Suzano e seus(as) dependentes(as) nas seguintes frentes: Apoio psicológico e de assistência social, orientação jurídica, financeira, de atividade física e nutricional;
• Plataforma de saúde mental - A Wellz, oferece sessões de terapia online subsidiadas pela Suzano de forma confidencial, além de várias oportunidades de auto cuidado como jornadas, diário de humor, terapia em grupo, entre outros;
• Plataforma de saúde física - A Wellhub é uma plataforma completa de bem estar com acesso a academias, aplicativos e aulas on-line com liberdade de escolha de atividades.
• Programa de gestantes - O programa “Bebê Saudável” realiza o acompanhamento gestacional através de contato telefônico e abordagens, além do recebimento de um kit personalizado.

Suzano