Analista de Suporte PL (Pindamonhangaba/SP) - Temporário

Stefanini

  • Pindamonhangaba - SP
  • Temporário
  • Período integral
  • Há 2 dias
Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui!Junte-se a nós e seja parte da mudança!SOBRE A VAGA:
  • Vaga temporária - 1 mês (cobertura de férias)
  • Contratação CLT
  • Local de Trabalho: Pindamonhangaba/SP - 100% presencial
  • Idiomas requerido: Espanhol (comunicação verbal e escrita de forma autônoma) e Inglês (leitura de forma autônoma)
  • Suporte ao Usuário / Field Service;
  • Atualização de chamados técnicos;
  • Análise e diagnóstico para solução de problemas;
  • Suporte à instalação, configuração e manutenção de desktops e notebooks;
  • Apoio e Suporte em aplicações e Softwares;
  • Suporte a sistemas operacionais mobile iOS (versao 14 ou superior) e Android (versao 13 ou superior);
  • Atendimento VIP (Diretoria)
  • Trabalho em equipe, proatividade, organização, precisão e foco em qualidade.
Requisitos:
  • Graduação superior em Tecnologia da Informação (concluída ou em andamento);
  • Experiência prévia na área de suporte;
  • Conhecimentos gerais em hardware (notebooks/desktops);
  • Sólidos conhecimentos em sistemas de TI, equipamentos (notebooks e desktops) e softwares como pacote Microsoft Office, Adobe, entre outros;
  • Sólidos conhecimentos em Windows 7, 10 e 11, Office 365 e Microsoft Teams;
  • Experiencia com sistemas operacionais mobile iOS (versao 14 ou superior) e Android (versao 13 ou superior);
  • Experiencia em atendimentos VIP (Diretoria);
  • Boa comunicação verbal e escrita, com autonomia para desempenhar as funções da posição.
Idiomas Requeridos:
  • Espanhol: comunicação verbal e escrita de forma autônoma;
  • Inglês: leitura de forma autônoma.
Conhecimentos Desejáveis:
  • Experiencia similar na indústria farmacêutica;
  • Conhecimento em ITIL, ITSM e ferramentas de chamados;
O que te oferecemos:🍛 Vale Alimentação ou Vale Refeição;🏥 Assistência Médica;🦷Assistência Odontológica;👨🏼‍🎓 Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;📚 Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;🗣 Mentoring;🏫 Auxílio Creche;💉 Clube de vantagens para consultas e exames;💰 Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;🛫 Clube de viagens;🐶 Convênio para Pet;e muito mais...

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