Customer Quality Analyst I
- Goiana - PE
- Permanente
- Período integral
Trabalhamos consistentemente para as pessoas que trabalham conosco. Nós valorizamos nossas equipes. Promovemos a colaboração, a inclusão, o respeito e a excelência. O que estamos tentando dizer é que nós queremos ser melhores para vocês.
Somos o seu caminho para uma melhor carreira, melhor futuro, e sua melhor versão.Nossas equipes inventaram tecnologias inovadoras, fabricaram milhões de produtos com perfeição e ganharam uma longa lista de prêmios. Ano após ano, somos uma das Empresas Mais Admiradas do Mundo.
Nossas equipes são o segredo do nosso sucesso. São capacitados, inventivos e inclusivos. Apaixonados pelo negócio. Focados no sucesso. Porque todos entendemos que devemos trabalhar juntos para vencer.Você está preparado para a melhor fase da sua carreira? Um melhor futuro?#SomosLearO que você vai fazer?
- Realizar a gestão dos equipamentos do laboratório e metrologia assim como plano de calibração e auditoria de produtos (bancos).
- Acompanhar os indicadores de qualidade do Cliente, identificando se há penalizações referentes à empresa ou no processo do cliente;
- Analisar as não conformidades identificadas pelos indicadores da Qualidade do cliente, coordenar o diagnóstico das causas prováveis, orientar nas ações de bloqueio requeridas e na resolução dos problemas, definindo disposições em não conformidades com monitoramento das ações corretivas (internas e externas);
- Monitorar e propor ações referentes às penalizações efetuadas pelo cliente, através de formulário padrão cliente/empresa, efetuando o preenchimento deles em tempo hábil, com as ações tomadas pela empresa para corrigir anomalias e envio ao cliente, assegurando apropriada definição dos pontos de corte e associando aos sistemas integrados internos;
- Elaborar a documentação da Qualidade de Processo, plano de controle, instrução de trabalho, SOP, alerta da qualidade e demais documentações;
- Suportar as necessidades dos funcionários da empresa residentes no cliente, atendendo-os em todas as necessidades referentes ao relacionamento empresa;
- Efetuar toda a gestão de documentos da qualidade relacionados ao laboratório e metrologia;
- Participar das auditorias do SGQ e ou processo, sendo qualificado como auditor interno do sistema e participar das atividades de prevenção de falhas, bem como no processo de auditorias internas/externas (2ª e 3ª parte);
- Compreender e praticar ferramentas de qualidade e estudos de capabilidade de processo;
- Participar das atividades de prevenção de falhas nas reuniões de elaboração do PFMEA;
- Executar visitas técnicas aos clientes, a fim de efetuar diagnóstico de problemas e sugerir contenção, bem como realimentação de problemas resolvidos;
- Acompanhamento do processo de lançamento de produtos novos, bem como alterações de produto e de processo ocorridas, elaboração de documentos necessários e relatórios.
- Curso Superior em Engenharias, Gestão de Qualidade ou áreas correlatas;
- Experiência profissional com metodologias e na área da Qualidade;
- Vivência na indústria, preferencialmente com montagem de bancos automotivos.
- Será considerado diferencial conhecimento em metrologia