Técnico em manutenção de equipamentos de informática (Sênior)

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  • Brasília - DF
  • R$ 2.671 por mês
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 2 mêses
Cargo: Técnico em manutenção de equipamentos de informática (Sênior)
Local de trabalho:Policia Rodoviária Federal do Distrito Federal
Endereço do local de trabalho: Sede da SPRF-DF (Principal) - SIA Trecho 2/3, Lotes 2005/2015, Zona Industrial do Guará, Brasília-DF, CEP 71.200-029Também nestas localidades quando houver necessidade mediante pagamento de KM:
Delegacia em Santa Maria - BR 040, Km 0,0 - Santa Maria
UOP - Ceilândia - BR 070, KM 17 - Ceilândia
UOP - Recanto das Emas - BR 060, Km 13 - Recanto das Emas
UOP - Cristalina - BR 040, Km 87 - Cristalina
Delegacia em Planaltina - BR 020, KM 37 - Planaltina
UOP02 - Simolândia - BR 020, km 183, Simolândia
Carga Horária: 08:00h às 12:00h às 14:00h às 18:00 de segunda à sexta-feira.O que buscamos
  • Nível médio técnico completo na área de TIC OU cursando Tecnólogo na área de TIC OU cursando curso superior
na área de TIC
  • No mínimo, 5 (cinco) anos em atividades relacionadas à implementação e manutenção de serviços de suporte de TIC e ter conhecimentos técnicos aprofundados em montagem e configuração de hardware de microcomputadores, sistemas operacionais Windows e Linux
  • Experiência mínima de 5 (cinco) anos atuando em suporte ao usuário níveis N1 e N2, e conhecimento em ferramentas ITSM, tais como OTRS ou similares
  • Certificação Windows 10 Configuration OU certificação similar OU superior caso esta esteja descontinuada OU
Curso de no mínimo 40h (quarenta horas) de montagem e configuração de hardware de microcomputadores,
sistemas operacionais Windows e/ou Linux OU curso “Instalando e Configurando o cliente de Windows 10” OU
superior E formação complementar em Fundamentos de ITIL V3 OU superior, com carga horária mínima de 16 h
OU Formação complementar de curso de Infraestrutura de Redes OU similar, com carga horária de pelo menos 15
hrs.
  • CNH
  • Condução própria
  • Disponibilidade de viagens e horários
O que você ira executar:
  • Tratar incidentes, problemas, requisições e mudanças relacionados ao ambiente de dispositivos de usuários da
contratante;
  • Manter o registro de requisições de serviços solicitados e de reclamações efetuadas pelos usuários;
  • Realizar a instalação, configuração e atualização de softwares homologados pela contratante;
  • Realizar a instalação, configuração e atualização de hardwares homologados pela contratante;
  • Manter o ambiente atualizado observando as orientações previstas no gerenciamento de mudanças;
  • Acompanhar fornecedores caso necessário;
  • Elaborar e manter atualizada a documentação de todo o ambiente;
  • Identificar, mapear e atualizar o inventário de ativos de TIC.
O que oferecemos:
  • Salario: R$ 2.670,74 + R$ 0,90/km (deslocamento)
  • Vale Alimentação - R$ 33,51 p/dia trabalhado
  • Vale Transporte
  • Convênio SESC
  • Seguro de vida.
  • Assistência Médica de no máximo R$ 350,00, destes sendo 60% empresa e 40% profissional

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