Atendente Junior - Sac Comercial

ALCANS TELECOM LTDA

  • Cajuru - SP
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 2 mêses
DescriçãoSomos a Alcans, líder no setor de telecomunicações e apaixonados por proporcionar experiências únicas de conexões, entretenimento e soluções aos nossos clientes. Somos referência no mercado de provedores, e ocupamos posição de destaque no cenário nacional.Acreditamos que as pessoas certas nos lugares certos são o maior ativo de nossa organização, por isso, a soma desses talentos serão a peça chave dessa união, trazendo um amplo conhecimento técnico e de mercado para um único ambiente e objetivo comum.Nossa missão é conectar e aproximar pessoas/clientes com qualidade, simplicidade e tecnologia, e estamos com vaga para Atendente Junior para nos ajudar nesta missão.Suas principais atividades serão:
  • Atender solicitações de clientes nos diversos canais de atendimento;
  • Fornecer informações sobre os produtos e serviços disponíveis;
  • Realizar alterações nos contratos dos clientes da base, tais como: upgrade, downgrade, mudança de endereço, mudança de titularidade, refidelização, entre outros;
Para esta posição, esperamos que você tenha:
  • Ensino médio completo;
  • Boas habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal;
  • Orientação para resultados e cumprimento de metas;
  • Proatividade, resiliência e capacidade de lidar com objeções;
  • Disponibilidade de horário

ALCANS TELECOM LTDA