Sobre a oportunidadeBuscamos um(a) profissional dinâmico(a), com perfil analítico e foco em resultado, para atuar na implantação do ERP Lukro, nosso sistema de gestão voltado ao varejo e ao segmento gourmet. Você será responsável por conduzir o processo de implantação junto aos clientes, garantindo o alinhamento das funcionalidades do sistema com os processos de negócio.Responsabilidades· Conduzir o processo completo de implantação do sistema Lukro (remoto e presencial);· Realizar levantamento de requisitos, entendendo os fluxos operacionais do cliente;· Ministrar treinamentos para usuários finais e administrativos;· Oferecer suporte pós-implantação durante o período de estabilização (plantões);· Orientar o cliente na correta utilização dos módulos de vendas, compras, estoque, financeiro e emissão de NF;· Propor soluções e configurações adequadas às particularidades de cada negócio;· Documentar processos e apoiar o time técnico com feedbacks do cliente;· Acompanhar cronogramas e colaborar com equipes internas para garantir entregas de qualidade.Requisitos obrigatórios· Experiência anterior com implantação de sistemas ERP;· Conhecimento funcional em processos de: vendas, compras, estoque, financeiro e emissão de notas fiscais;· Habilidade para realizar treinamentos de usuários e conduzir reuniões técnicas/comerciais;· Boa comunicação verbal e escrita;· Capacidade analítica para compreender as necessidades do cliente e propor soluções aderentes;· Disponibilidade para atendimentos presenciais e remotos, incluindo plantões e viagens conforme demanda (eventualmente fora do horário comercial).Diferenciais que valorizamos· Experiência com ERP voltado para varejo e gastronomia;· Conhecimento em tributação (Simples Nacional, Lucro Presumido, Lucro Real);· Noções básicas de SQL e integrações entre sistemas;· Vivência com ferramentas de gestão de demandas (como Jira, Trello ou similares).Formação· Graduação cursando ou concluída em áreas como Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Administração, Contabilidade ou afins.Por que fazer parte do time Lukro?· Atuação com um produto sólido e em expansão;· Contato direto com diversos segmentos de negócios;· Ambiente colaborativo e voltado para inovação e melhoria contínua;· Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional.