Supervisor De Inside Sales

• Monitorar e analisar os KPIs (indicadores-chave de desempenho) da equipe, como taxas de conversão, volume de chamadas e qualificação de leads.
• Gerenciar o pipeline de vendas, garantindo que todas as oportunidades sejam corretamente acompanhadas e que as etapas do funil de vendas sejam eficazmente cumpridas.
• Supervisionar o processo de atendimento ao cliente, garantindo que todos os contatos sejam tratados com profissionalismo, eficiência e foco na experiência do cliente.
• Elaborar relatórios de desempenho, apresentando métricas de vendas, desafios enfrentados pela equipe e estratégias para o alcance de melhores resultados.
• Assegurar que todos os dados de vendas sejam inseridos e atualizados corretamente no CRM, permitindo a rastreabilidade e o acompanhamento das interações com os clientes.
• Requisitos:Experiência em Inside Sales ou áreas de vendas internasHabilidades de liderança para motivar e guiar a equipe rumo ao cumprimento das metas.
• Excelente comunicação verbal e escrita.
• Conhecimento em ferramentas de CRM e gestão de vendas (ex: RD Station, HubSpot, Pipedrive).
• Capacidade de resolução de problemas e desenvolvimento de soluções criativas para melhorar os resultados da equipe.
• #J-18808-Ljbffr

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