ASSISTENTE DE SERVICOS AO CLIENTE III

Ingram Micro

  • Barueri - SP
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 10 dias
It's fun to work in a company where people truly BELIEVE in what they're doing!Job Description:Você gosta de organização, tem atenção aos detalhes e quer fazer parte de um time que atua com grandes marcas de Cloud? Esta é a sua chance de contribuir com a qualidade e continuidade dos processos de faturamento, apoiando rotinas administrativas e garantindo suporte eficiente à operação.Como Assistente de Serviços ao Cliente III, você será responsável por manter a engrenagem funcionando com precisão, colaborando com a equipe, atualizando controles e garantindo que cada etapa do processo esteja alinhada com os padrões de excelência.Responsabilidades:
  • Apoiar os processos de faturamento, assegurando conformidade e organização
  • Executar rotinas administrativas como lançamentos, registros e conferência de documentos
  • Auxiliar no controle de prazos e na organização de planilhas e relatórios
  • Dar suporte no atendimento de chamados simples de clientes internos
  • Atualizar indicadores operacionais básicos (ex.: volume de chamados, status de processos)
  • Contribuir na organização de documentos e fluxos, garantindo rastreabilidade
Perfil desejado:
  • Ensino médio completo
  • Excel básico/intermediário (lançamentos, fórmulas simples, relatórios)
  • Experiência administrativa anterior
  • Vivência com atendimento ao cliente (interno ou externo)
  • Desejável inglês básico
  • Boa comunicação (escrita e verbal)
  • Organização e atenção aos detalhes
  • Agilidade na aprendizagem
  • Foco no cliente
  • Proatividade e orientação para ação
  • Colaboração em equipe

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