Analista de Marketing Pleno (Experiência do cliente em eventos)

InHire Ver todas as vagas

  • São Paulo - SP
  • R$ 475 por mês
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 1 dia
Existimos para derrubar fronteiras e fazer o seu dinheiro “falar” inglês pelo mundo.O nosso produto chegou às lojas de aplicativos em novembro de 2020. De lá pra cá, mais de 3,5 milhões de pessoas descobriram com a as vantagens de uma vida financeira internacional sem fronteiras e a nossa jornada está apenas começando.Nos orgulhamos em lançar produtos e serviços inovadores, provando que é possível ser global sem dor de cabeça e que investir em dólar pode ser para todo mundo.Para quem é Nomad, não existe ponto final. Continuamos evoluindo, inventando e reinventando. Transformamos esforços individuais em grandes conquistas coletivas. Afinal, um legado significativo é construído por pessoas e resultados incríveis.Desbloqueie a sua jornada. Vem pra Nomad!Experiências e habilidades necessáriasExperiência prévia com organização de eventos, ativações ou produçãoExperiência com rotinas operacionais, organização de listas, controles ou logísticaExperiência com atendimento ao cliente ou hospitalidade (eventos, bares, restaurantes, hotéis, etc.)Vivência com fornecedores ou parceiros (ex: A&B, produção, brindes, serviços)Experiência com apoio na execução de eventos do início ao fimFamiliaridade com controle de planilhas (listas de convidados, ingressos, custos, etc.)Interesse ou contato prévio com branding, experiência de marca ou eventosExperiência com coleta ou acompanhamento de feedbacks de clientes (ex: CSAT, NPS ou similares)No seu dia a dia vamos te empoderar para:Gerir a operação completa do camarote Nomad, garantindo excelência na experiência do cliente em todos os eventosCoordenar listas de convidados, convites e acessos, assegurando organização, controle e boa experiência desde o pré-eventoGerenciar a operação de alimentos & bebidas, acompanhando qualidade, abastecimento e atendimentoCuidar da jornada do cliente no espaço, garantindo conforto, fluidez e alto padrão de atendimentoGarantir que o espaço reflita a identidade da marca, evoluindo ambientação, comunicação e detalhes da experiênciaPlanejar e executar ativações dentro do camarote que fortaleçam o posicionamento da NomadConectar o camarote com outras iniciativas e pontos físicos da marca, criando uma experiência integradaRealizar acompanhamento pós-evento, incluindo coleta e análise de CSAT e feedbacks dos clientesGerenciar compras e controle de ingressos, garantindo eficiência e organização da operaçãoApoiar projetos cross de experiências de marca, contribuindo com visão prática e execuçãoO que mais tem na mala de quem é Nomad?Benefício flexível: Crédito mensal de R$1700 no cartão Flash para você usar com refeição, alimentação, cursos, mobilidade, academias e por aí vai.Licença parental estendida: São 6 meses para pais e mães desbravarem o mundo com filhos(as) exclusivamente biológicos ou adotivos.. Auxílio-creche: R$475 mensais para filho(as) exclusivamente biológicos ou adotivos com até 5 anos de idade.Para focar na saúde física e mental: Parceria com Wellhub (ex-Gympass) e TotalPass que dá acesso a academias e até sessões de terapia. No TotalPass você também pode incluir até 3 dependentes, com ou sem vínculo familiar.Day off de aniversário: No mês do seu aniversário você tem a liberdade de curtir o seu dia, do seu jeito, de folga remunerada.Plano de saúde e odontológico: Da operadora Bradesco, sem nenhum custo para você. Se adicionar dependentes, 50% do valor é custeado pela Nomad.Cliente VIP: Nomads têm taxa de serviço zero no aplicativo, acesso VIP no Nomad Lounge e cupom de indicação para outras pessoas abrirem a conta.A Nomad também ajuda a cuidar do seu pet: Com a Guapeco, você tem acesso a benefícios para a saúde e bem-estar do seu bichinho.Seguro de vida e mais benefícios: Além da cobertura do seguro de vida, há desconto em farmácias para você economizar comprando medicamentos.Vale transporte opcional.Mais bem-estar: No primeiro ano de trabalho você pode antecipar 5 dias de férias.Privacidade e Proteção de DadosA Nomad busca tratar seus dados pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, Lei nº 13.709/2018. Nesse sentido, seus dados serão tratados somente enquanto o processo seletivo perdurar e ou para fins de registro no banco de talentos.Diversidade & Inclusão na Nomad
A Nomad busca promover um ambiente de trabalho diverso e inclusivo, para isso, incluímos algumas perguntas opcionais em nosso formulário de inscrição sobre identidade de gênero, orientação sexual, raça e se possui alguma deficiência.O que você precisa saber:
  • Voluntariedade: Responder as perguntas é totalmente livre e opcional. Sua decisão não afetará em hipótese alguma a sua candidatura.
  • Uso dos Dados / Finalidade: Usaremos suas respostas apenas para aprimorar nossas práticas de inclusão e diversidade e elas não serão vendidas ou usadas para outros fins.
  • Consentimento: Ao responder, você concorda com o uso de suas informações conforme descrito.
  • Revogação: Você pode mudar suas respostas, tirar dúvidas, solicitar a exclusão das informações compartilhadas conosco ou exercer seus direitos previstos na LGPD a qualquer momento. Para mais detalhes consulte a
  • Contato: Para questões relacionadas ao processo seletivo, você poderá entrar em contato conosco pelo e-mail:
.Importante! Estamos com um alto número de candidaturas em nossas vagas e, por isso, o tempo de retorno pode ser um pouco maior do que o esperado.

InHire