Coordenador(a) de Cuidado e Monitoramento

  • Montes Claros - MG
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 17 dias
Vaga: Coordenador(a) de Cuidado e Monitoramento
Empresa: Cuidar Saúde
Local: Belo Horizonte – MGSobre a Empresa: A Cuidar Saúde Domiciliar é uma empresa especializada em assistência à saúde no ambiente domiciliar (home care), com sede em Montes Claros e atuação em todo o estado de Minas Gerais. Com mais de 17 anos de experiência, oferece infraestrutura completa e equipe qualificada para atender pacientes de todas as idades e perfis clínicos, promovendo cuidado contínuo, seguro e humanizado.Site:
Instagram:Sobre a vaga: Você acredita que processos bem estruturados podem transformar a experiência de cuidado em saúde? Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Cuidado e Monitoramento com perfil organizado, analítico e focado em resultados, para liderar a equipe de Assistência e garantir que cada etapa do atendimento siga o padrão de excelência.Principais responsabilidades:
  • Garantir a aplicação correta dos critérios de inclusão e exclusão de pacientes na Linha de Cuidado;
  • Supervisionar e apoiar os assistentes nas rotinas administrativas e de atendimento;
  • Garantir o cumprimento dos prazos e a qualidade na execução das atividades do setor;
  • Monitorar indicadores operacionais e assistenciais da equipe;
  • Acompanhar admissões e desospitalizações, assegurando fluxo adequado de informações;
  • Revisar e validar solicitações de senhas, prorrogações e aditivos antes do envio às operadoras;
  • Alinhar demandas com Coordenação de Gestão de Cuidados, Admissão, Gestão de Prestadores, Farmácia, Logística e Faturamento;
  • Atuar como elo entre o setor Assistência e as lideranças técnicas, operacionais e administrativas;
  • Identificar e propor melhorias nos processos internos;
  • Garantir a atualização e organização de planilhas e documentos do setor;
  • Orientar os assistentes quanto a dúvidas técnicas, administrativas ou de relacionamento com operadoras e pacientes;
  • Realizar treinamentos e capacitações periódicas com a equipe;
  • Participar de reuniões de alinhamento com líderes de outras áreas e reportar resultados e pendências;
  • Monitorar a evolução dos pacientes;
  • Apoiar a resolução de intercorrências e situações críticas envolvendo pacientes, operadoras ou prestadores;
  • Assegurar o cumprimento dos padrões de atendimento definidos pelo “Jeito Cuidar”.
Requisitos:
  • Formação superior completa;
  • Experiência mínima de 2 anos em gestão de equipes e de operações em saúde;
  • Desejável experiência em atenção domiciliar;
  • Perfil organizado, com boa comunicação e capacidade de liderança;
  • Disponibilidade para atuação presencial em Montes Claros/MG.
BenefíciosRemuneração e benefícios:
  • Regime: CLT
  • Remuneração: Compatível com mercado;
  • Modelo: Presencial.
  • 💙 Plano de Saúde - Porque sua saúde vem em primeiro lugar.
  • 😄 Plano Odontológico - Sorriso saudável e cuidado completo.
  • 🍽 Ticket Alimentação - Mais praticidade no seu dia a dia.
  • 🎉 Day Off - Uma folga no dia do seu aniversário para você aproveitar como quiser!
  • 🏋 TotalPass - Atividade física, bem-estar e qualidade de vida.
  • 👨🏽‍⚕ Mediquo - Telemedicina para você e seu pet.
  • ☕ Café da manhã/tarde + frutas – Mais energia e disposição para seu dia.

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