Agente de Reservas

EASY STAR GESTAO DE NEGOCIOS LTDA.

  • São Paulo - SP
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 1 mês
Montam e vendem pacotes de produtos e serviços turísticos e organizam eventos sociais, culturais e técnico-científicos, entre outros. Contratam serviços, planejam eventos, promovem e reservam produtos e serviços turísticos e coordenam a realização de eventos.- Apresentar sempre as melhores opções de reserva aos hóspedes e clientes- Contatar clientes para preparação de check-in e atualização do sistema- Ser o ponto de contato dos hóspedes durante a estadia, oferecendo suporte e atendimento personalizado- Liberar acesso dos hóspedes nas portarias, garantindo uma entrada tranquila- Elaborar a programação e acompanhar a execução das equipes de limpeza, assegurando a higienização dos ambientes- Acompanhar a execução de serviços de manutenção preventiva e corretiva nas unidades, garantindo o perfeito estado das acomodações- Efetuar o check-list de utensílios dos apartamentos para reposição, mantendo a qualidade dos serviços oferecidos- Garantir a padronização dos serviços, visando a satisfação dos hóspedes- Oferecer apoio operacional conforme a necessidade, colaborando para a eficiência das operaçõesRequisitos:
É indispensável ter experiência prática nas seguintes plataformas: Stays, Field Control, T-Shield, Booking e Airbnb, além de bons conhecimentos em Excel e Word.

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