Acompanhar e registrar a execução de serviços técnicos de campo (instalação, manutenção e retirada de equipamentos);Realizar controle de ordens de serviço e garantir o cumprimento dos prazos;Dar suporte aos técnicos operacionais e equipes externas;Atualizar planilhas e sistemas internos com informações operacionais;Acompanhar indicadores de performance (SLA, produtividade, etc.);Apoiar na organização de materiais e equipamentos utilizados nas operações;Fazer o contato com clientes internos ou externos para alinhamentos técnicos simples;Reportar ocorrências e auxiliar na resolução de falhas operacionais;Cumprir e zelar pelas normas de segurança e qualidade.
