Atendimento ao Cliente - Pós - SP

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Santa Rosa de Viterbo - SP
Permanente
Período integral

Há 6 horas

Nosso cliente é uma Indústria e busca um profissional para atuar na área de Atendimento ao Cliente (Pós-Vendas) em sua unidade localizada em Santa Rosa de Viterbo – SP. Principais Atividades: Garantir a satisfação do cliente Receber e tratar reclamações Receber e tratar solicitações de atendimento (SAC) Retornar as solicitações dos clientes Receber e tratar chamados de assistência técnica Alinhar e repassar informações da organização aos clientes Atender às necessidades e expectativas dos clientes Identificar e reportar processos não conformes Acompanhar planos de ação para tratamento de não conformidades Manter controle dos registros da qualidade Requisitos: Ensino Médio completo (desejável Superior em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas) Experiência anterior em atendimento ao cliente, pós-vendas ou SAC Conhecimentos em Pacote Office (Word, Excel e Outlook) Boa comunicação verbal e escrita Perfil desejado: Organização Empatia Proatividade Capacidade de negociação Atenção aos detalhes Foco em resultados Local: Santa Rosa de Viterbo – SP Contrato: CLT Salário: Compatível com o mercado Benefícios: Vale-alimentação Convênio médico Bônus QuadrimestralFormação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:OutrosEmpresa:Concept desenvolvimento empresarialAtua com treinamento em desenvolvimento profissional e gerencial.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
(EH)

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