RECEPCIONISTA DE LOJA
MAJESTE MODAS FESTA LTDA
- São Paulo - SP
- Permanente
- Período integral
- Recepcionar clientes na entrada da loja, proporcionando uma experiência de acolhimento calorosa e elegante;
- Identificar as necessidades iniciais da cliente e direcioná-la à consultora;
- Apoiar no gerenciamento da fila de atendimento, organizando ordem de chegada e tempo de espera;
- Oferecer bebidas e comodidades (água, café, espumante, conforme política da loja);
- Fornecer informações gerais sobre a loja, coleções e promoções vigentes;
- Garantir a organização da área de recepção, mantendo o ambiente sempre limpo, agradável e alinhado com o padrão da marca;
- Auxiliar na gestão de reservas de provadores, otimizando o fluxo de atendimento;
- Apoiar em eventos e ativações na loja, recepcionando convidadas e prestando suporte durante a experiência;
- Registrar preferências, feedbacks e dados de clientes para contribuir com a fidelização;
- Colaborar com a equipe de vendas e gerência para assegurar excelência no atendimento e cumprimento dos padrões da marca.
- Experiência prévia como Hostess ou em áreas de atendimento ao cliente;
- Boa comunicação e habilidades interpessoais;
- Conhecimento básico de informática;
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo fins de semana e feriados;