
Hostess | Hotel Fasano Rio de Janeiro
- Rio de Janeiro - RJ
- Permanente
- Período integral
- Atuar na recepção dos restaurantes e pontos de venda, realizando o primeiro contato com os clientes de forma cordial, acolhedora e profissional;
- Organizar, controlar e acompanhar as reservas e operação do salão, utilizando sistemas internos e/ou planilhas de controle, garantindo alinhamento com a capacidade do salão e demandas operacionais;
- Realizar a gestão de filas, espera e encaixes de clientes, sempre zelando por uma comunicação clara e gentil, além da fluidez no atendimento;
- Conduzir os clientes às mesas, garantindo que estejam acomodados de forma confortável e alinhando suas necessidades com a equipe de garçons e maitres;
- Atuar no suporte administrativo do salão, realizando atualizações das agendas, reservas, briefings de eventos e anotações operacionais;
- Demais atividades solicitadas pela liderança imediata.
- Necessário inglês avançado;
- Desejável experiência em hotelaria;
- Experiência na recepção.