Auxiliar De E-Commerce - Atendimento Ao Cliente

CELLFY BR

  • São Paulo - SP
  • R$ 2.000-2.017 por mês
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 1 mês
Você deve preencher pelo menos um dos campos acima para poder buscar vagas.Auxiliar De E-Commerce - Atendimento Ao ClienteEste selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. . " title="Este selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. . ">São Paulo - SP, km de você.R$ 2.000,00 a R$ 2.017,00 (Bruto mensal)Presencial16 julVaga: Auxiliar de E-commerce Atendimento ao Cliente (Presencial) Sobre a Cellfy: Somos uma empresa em constante crescimento, especializada na venda de eletrônicos através de marketplaces e canais digitais. Prezamos por um atendimento ágil, atencioso e resolutivo, tanto no pré quanto no pós-venda. Valorizamos pessoas comprometidas, organizadas e com vontade de crescer com a gente! Responsabilidades: Realizar atendimento ao cliente via WhatsApp, plataformas de marketplace (como Mercado Livre, Amazon, Shopee, etc.) e outros canais digitais. Esclarecer dúvidas sobre produtos, prazos de entrega, trocas e devoluções. Acompanhar pedidos e garantir uma comunicação clara com o cliente em todas as etapas do processo de compra. Auxiliar na resolução de problemas relacionados a entregas, reclamações ou avaliações negativas. Apoiar a equipe nas rotinas administrativas do e-commerce. Manter registros atualizados e organizados dos atendimentos e processos. Requisitos: Experiência prévia com atendimento ao cliente (de preferência em e-commerce ou marketplaces). Boa comunicação escrita e interpessoal. Organização, agilidade e proatividade no dia a dia. Conhecimento básico de informática e plataformas de marketplace. Ensino médio completo. Diferenciais: Já ter trabalhado com produtos eletrônicos. Familiaridade com ferramentas como Predize ou similares. Habilidade com resolução de conflitos e foco em resultados.Número de vagas: 1Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período IntegralÁrea Profissional: Auxiliar em Telemarketing - SACExigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
  • Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
HabilidadesSACAtendimento ao clienteComunicação corporativaComunicação escritaBenefícios
  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Bônus por resultado
  • Vale-alimentação
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte
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