Analista de Estratégia de Comunicação de CRM Jr

Vagas MRM Brasil

  • São Paulo - SP
  • R$ 1.012 por mês
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 5 dias
Buscamos uma pessoa para atuar como Analista de Planejamento Estratégico Jr na MRM Brasil, uma agência full-service, com maior foco em digital, do McCann Worldgroup, unidade do Grupo Interpublic (IPG). Uma agência que acredita no poder das intersecções entre estratégia, criatividade e tecnologia, suportado por dados, para criar experiências totalmente humanas. Atuamos a partir do modelo híbrido de agência e consultoria de transformação digital, ajudando a fortalecer o relacionamento entre negócios e pessoas, ajudando marcas a encontrarem seu propósito, aprofundar suas relações e criar experiências que gerem crescimento.A MRM Brasil valoriza a criatividade e inovação, algo que é potencializado em um ambiente diverso e inclusivo, por isso damos prioridade na contratação de grupos minoritários, como pessoas com mais de 45 anos, pretas, pardas, indígenas, pessoas da comunidade LGBTQIAP+ e PCDs.Venha fazer parte de um time Better Together onde sua individualidade é respeitada e valorizada em todos os sentidos!Esta cadeira vai ser responsável por construir jornadas de CRM para membros de programas de loyalty, aquecimento e nutrição de leads e fortalecimento do relacionamento entre marca e consumidores. Esta cadeira trabalhará em parceria com o Diretor de Estratégia e o Client Leader de um núcleo de contas, além de duplar com os criativos e também com time técnico de BI e TI.Responsabilidades
  • Fazer debriefing e entender plenamente as necessidades do cliente e do negócio.
  • Elaborar estudos diagnósticos a partir de informações históricas, comportamentais e transacionais.
  • Auxiliar no desenho de estratégia de campanhas de CRM conforme objetivos pré-estabelecidos.
  • Elaborar plano de ações detalhado e aterrissado para mix de canais dirigidos: push notification, WhatsApp, email marketing, SMS, programática.
  • Monitorar a eficiência das ações propostas e dos canais utilizados.
  • Auxiliar no desenvolvimento de reports de campanha e de desempenhos gerais de CRM.
  • Favorecer a integração da estratégia com outras áreas: criação, TI, negócios, BI, operações.
  • Formação em Publicidade e Progranda, Marketing e areas correlatas.
  • Desejável experiência prévia em CRM.
  • Ter boas noções sobre técnicas de comunicação (construção de subjects, gatilhos mentais que levam ao clique, etc)
  • Visão de jornada de consumo e de engajamento
  • Habilidade para concatenar os diversos canais digitais e offline disponíveis para aplicação em CRM.
  • Bons conhecimentos em ferramentas de elaboração e apresentação de estratégia: PowerPoint e Miro, principalmente.
  • Boa escrita e oratória.
  • Desenibição e eloquencia para conduzir apresentações para clientes.
  • Boa noção de dados e KPIs.
  • Desejável idioma inglês.
  • Atuação hibrida, 2 a 3 vezes/ semana
  • Localização: próximo a estação Vila Madalena
Benefícios:
  • VA/VR: valor fixo de R$1.012,00 mensais sem desconto em folha
  • Assistência médica (100% coberto pela empresa)
  • Seguro de vida de até 12 salários
  • Day off de aniversário
  • Plataforma de desenvolvimento e aprimoramento acadêmico e profissional e parcerias externas para desenvolvimento
  • Convênio SESC
  • Totalpass

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