ATENDENTE DE CALL CENTER JR

Joinville - SC
Permanente
Período integral

Há 7 dias
Aplicar facilmente

Descrição da empresaNa Bosch, moldamos o futuro por meio das inovações tecnológicas de alta qualidade e de serviços que despertam entusiasmo e melhoram a vida das pessoas. Temos uma promessa sólida para nossos colaboradores: crescemos juntos, gostamos do nosso trabalho e inspiramos uns aos outros. Junte-se a nós e sinta a diferença.Descrição da vagaNa posição de Atendente de Call Center JR., você irá atuar no time de atendimento receptivo.Estamos em busca de profissionais organizados, detalhistas, que atuem de forma ágil, fácil aprendizado em ferramentas informatizadas e que tenham paixão por realizar atendimentos. Nossa missão é realizar atendimentos entregando excelência e uma experiência positiva a o nosso cliente.Se interessou?Confira a baixo os demais detalhes da posição!Principais responsabilidades:

Realizar atendimentos com cordialidade e profissionalismo via atendimento Telefônico, WhatsApp, CHAT e E-mail;
Fornecer informações precisas sobre produtos, serviços e políticas da empresa;
Registrar informações detalhadas das chamadas em sistemas internos;
Vaga para Joinville-SC.

#LI-CB1QualificaçõesQualificações Obrigatórias:

Ensino médio completo;
Experiência com atendimento de clientes multiskill;

Qualificações Desejáveis:

Experiência com imput de dados nas plataformas de sistema referente aos chamados;
Experiência com pacote office;
Experiência no sistema Zendesky e Genesys.

Informações adicionaisBenefícios da Bosch

Assistência médica e odontológica
Política de reembolso para algumas condições especiais de saúde
Subsídio para medicamentos através da Funcional Health
Participação nos lucros e resultados (PLR)
Plano de previdência privada e empréstimos com taxas diferenciadas
Seguro de vida
Licença maternidade e adoção estendida de 180 dias
Licença paternidade e adoção de 20 dias
Vale refeição;
Vale Transporte;
Benefícios de fim de ano com Cesta de Natal e ave congelada
Brinquedo para filhos menores de 12 anos
Material escolar para colaboradores (até nível universitário) e filhos (até final do ensino médio)
Política de subsídios para cursos técnicos, pós-graduação, MBA, especializações e idiomas
Treinamentos e capacitações através da nossa universidade corporativa
Premiação por tempo de casa (a partir de 10 anos e a cada 5 anos)
Participação opcional em várias ações de voluntariado via Instituto Robert Bosch

Informações adicionais - Vaga elegível para pessoas com deficiência ou reabilitadas- Não contratamos menores de 16 anos e somos contra o trabalho infantil- Modelo de trabalho: HIBRÍDO- Se esta vaga for elegível ao modelo Home Office, a avaliação do posto de trabalho será uma das etapas do processo seletivo- Área contratante: SOPara colaboradores Bosch - Sua candidatura pode ser feita internamente pelo site SmartHub- Após se candidatar, recomendamos informar a sua liderança- Verifique a elegibilidade desta vaga em nosso Programa de Indicações “Indica Ai” (conforme RCD 12030-000)
Na Bosch, acreditamos que a diversidade é o motor da inovação, por isso, todas as vagas são elegíveis para pessoas com deficiência, em situação vulnerável e grupos minoritários.
Junte-se a nós e sinta a diferença. Work#LikeABosch.

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