Analista de CRO (Otimização de Conversão)

MaxMilhas

  • Belo Horizonte - MG
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 1 mês
Estamos procurando por uma pessoa Analista de CRO que seja apaixonada por tecnologia e, claro, tenha vontade de fazer parte de algo grandioso. Na Maxmilhas, já negociamos mais de 70 bilhões de milhas e tornamos possíveis mais de 7 milhões de viagens. Temos um modelo de negócio pioneiro, que revolucionou o mercado de viagens, e queremos voar ainda mais alto. Nosso time conta com pessoas motivadas para entregar um produto de alta qualidade, trabalhando em um ambiente colaborativo e leveNo dia a dia, você será responsável por:
  • Planejar, executar e acompanhar testes A/B, multivariados e de usabilidade para otimizar conversões em páginas, fluxos e campanhas.
  • Analisar o comportamento do usuário com base em mapas de calor, gravações de sessão, funis de navegação e formulários.
  • Identificar fricções e oportunidades nos principais pontos de conversão do site e landing pages.
  • Trabalhar em conjunto com times de mídia, design, conteúdo, CRM e tecnologia para sugerir e implementar melhorias.
  • Gerar hipóteses com base em dados quantitativos (Google Analytics, BI) e qualitativos (pesquisa, comportamento).
  • Apoiar a criação de experimentos com foco em performance: promoções, gatilhos mentais, layout, UX, copy, etc.
  • Apresentar relatórios com resultados dos testes e sugestões de iteração contínua.
Seus principais desafios serão:
  • Aumentar a taxa de conversão de canais pagos e orgânicos sem aumento proporcional de investimento.
  • Reduzir abandono de páginas e formulários em etapas críticas da jornada.
  • Criar cultura de experimentação e melhoria contínua com base em dados.
  • Adaptar as estratégias de CRO a diferentes perfis de cliente e canais (promoções, mobile, desktop, etc.).
Requisitos técnicos obrigatórios:
  • Formação em Marketing, Publicidade, UX, Engenharia, Estatística, Economia, Comunicação ou áreas correlatas.
  • Experiência prévia (mínimo 2 anos) com CRO, marketing digital, UX ou áreas afins.
  • Conhecimento em ferramentas de análise e testes como Google Optimize, Hotjar, VWO, Google Analytics, Tag Manager.
  • Habilidade para analisar dados e propor hipóteses viáveis de teste.
  • Boa comunicação e capacidade de articular ideias com áreas diversas.
Diferencial:
  • Noções de UX/UI, SEO e comportamento do consumidor.
  • Familiaridade com construção de landing pages e fluxos de funil.
  • Experiência com e-commerces, plataformas promocionais ou empresas com alto volume de tráfego.
  • Interesse pelo setor de turismo e varejo será um diferencial importante.
Procuramos por uma pessoa dinâmica, capaz de tratar com autonomia as tomadas de decisões e que, principalmente, esteja de braços abertos para compartilhar o que sabe e aprender com todo mundo. Se essa pessoa é você, então candidate-se à vaga ;)

MaxMilhas