Supervisor de Delivery - RJ

Emporio delicie

  • Rio de Janeiro - RJ
  • R$ 2.000 por mês
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 22 horas
Estamos em busca de um(a) profissional proativo(a), comunicativo(a) e com perfil de liderança para supervisionar e aprimorar todo o processo de delivery e encomendas da nossa operação.Principais responsabilidades:
  • Gerenciar os pedidos de encomendas de Coffee break, pães, catering e demandas personalizadas.
  • Realizar atendimento ao cliente (online e presencial), prestando informações detalhadas sobre produtos, formas de pagamento, prazos e condições de entrega.
  • Executar vendas consultivas e sugestivas, identificando e atendendo às necessidades do cliente.
  • Acompanhar todas as etapas do processo: produção, controle de qualidade, embalagem e entrega final.
  • Supervisionar a equipe de delivery e garantir o bom andamento dos pedidos diários.
  • Atuar de forma estratégica ao lado da gestão, contribuindo com ideias para campanhas promocionais e ações em datas sazonais.
  • Monitorar e aprimorar continuamente os processos, solucionando problemas com agilidade e eficiência.
Requisitos:
  • Experiência prévia com atendimento ao cliente e vendas.
  • Domínio das plataformas iFood, Jotajá, WhatsApp Business e Canva.
  • Habilidade de liderança, organização e boa comunicação.
  • Perfil criativo, com foco em resultados e excelência operacional.
Formação Acadêmica:Não informadoSalário:2000Cargo:OutrosEmpresa:Emporio delicieRestaurantes e similaresRamo:Alimentos
(ED)

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