Analista Operacional - Ribeirão Preto/SP

Adecco

  • Criciúma - SC
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 27 dias
Descrição:Sobre a Adecco:Líder Mundial em Recursos Humanos, a Adecco está presente em 60 países através de uma rede de 5.500 delegações, que proporciona diariamente emprego a 700.000 pessoas e presta serviço a mais de 100.000 empresas. Faz parte da lista 500 da Fortune Global e está cotada na bolsa de Zurique.A Adecco apresenta uma estrutura mundial orientada para a prestação de um serviço integrado na área de Recursos Humanos, com o compromisso de um desenvolvimento contínuo de soluções eficazes e competitivas para seus clientes.A Adecco, em parceria com a Shopee, está contratando profissionais para fazer parte do seu time.Descrição das Atividades:Elaborar e acompanhar os indicadores dos processos de controle da operação, frota (própria e terceirizada), roteirização, inventário e logística reversa, garantindo a estabilidade das operações e contribuindo para a identificação de possíveis falhas e pontos de melhoria;Garantir que o planejamento operacional seja seguido, utilizando planos de reação para direcionar a equipe e minimizar impactos na cadeia logística;Garantir que os desvios identificados durante o processo sejam devidamente comunicados e acompanhar as tratativas, prevenindo recorrências (ex.: pacotes com divergência para roteirização, extravios externos e internos, problemas de entrega, pacotes avariados, sinistros na frota própria, etc.);Realizar o preenchimento e a checagem das planilhas operacionais;Controlar as atividades operacionais externas do SoC ou HUB (filas, tempo interno, slot de recebimento, share, volume inbound);Controlar as atividades operacionais internas do SoC ou HUB (produção, produtividade, share, balanceamento de estações, outbound, PAs, plano de reação/contingência);Levantar os pedidos a serem roteirizados (novos, insucessos D-1, não calculados, etc.) e verificar seus status de acordo com os prazos;Realizar o handover do Line Haul no sistema SPX, efetuando o recebimento sistêmico das TOs enviadas pelo SoC ao LM HUB, alterando o status sistêmico dos pedidos de SOC_Transporting para SOC_Transported, preferencialmente antes da roteirização;Planejar visitas a unidades em processo de abertura, assegurando a aplicação das boas práticas conforme o processo operacional padrão, instruções de trabalho, formulários e orientações, com foco na roteirização;Planejar, junto ao time operacional, a aplicação e reciclagem de treinamentos de roteirização;Planejar e executar a expedição dos pacotes junto aos parceiros logísticos (frota própria e terceirizada);Organizar e analisar a área conforme a segmentação de cada fase do processo;Direcionar os auxiliares nas tratativas de pacotes;Analisar KPIs de absenteísmo, backlog, volume de entrada e saída, aderência à grade e produtividade;Captar motoristas parceiros para a frota própria da Shopee;Realizar o aceite diário de rotas para o cliente;Criar, administrar e divulgar diariamente a escala de motoristas e veículos para carregamentos;Administrar conflitos e esclarecer dúvidas dos motoristas na operação, incluindo orientações sobre o uso do aplicativo;Acompanhar em tempo real as rotas na plataforma, garantindo as melhores performances;Cobrar a realização da manutenção periódica dos veículos dos motoristas;Preparar relatórios analíticos sobre a performance individual dos motoristas.Requisitos:Superior Completo ou Cursando será diferencial (Administração, Logística, Engenharia ou áreas correlatas);Conhecimento com análise de dados;Conhecimento com Google Sheets e Power BI;Experiência em logística com gestão de Pátio Conhecimentos em rotinas operacionais;Atuação com motoristas agregados.Beneficios:- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- AUXÍLIO COMBUSTÍVEL
- Seguro de vida
- Vale refeição
- Vale transporte

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