Especialista de Dados

• Coletar, organizar e validar grandes volumes de dados provenientes de diferentes fontes internas e externas.
• Desenvolver e manter pipelines de dados para garantir fluxo contínuo e confiável entre sistemas.
• Analisar dados complexos para identificar tendências, padrões e insights que suportem a tomada de decisão estratégica.
• Criar dashboards, relatórios e visualizações de dados que facilitem o entendimento e comunicação dos resultados.
• Trabalhar em colaboração com equipes de negócios, TI e analytics para entender demandas e entregar soluções adequadas.
• Automatizar processos repetitivos de manipulação e análise de dados para otimizar tempo e recursos.
• Suportar projetos de Machine Learning e Inteligência Artificial fornecendo dados limpos e estruturados.
• Realizar análises baseadas em modelagem estatística e conceitos avançados de Marketing como Curvas de preço e demanda, elasticidade, tendências e saturação de mercado, segmentação, Ciclo de Vida do Produto, Lifetime Value (LTV) dentre outros.
• Avaliar resultados de campanhas e ofertas, propondo melhorias contínuas.
• Monitorar a competitividade das ofertas e produtos, utilizando informações internas e insights mercadológicos.
• Acompanhar o desempenho das ofertas e produtos em todos os seus ciclos e apresentar soluções que envolvam oferta, produto, posicionamento, precificação e segmentação.
• Projetar os impactos das ações propostas sobre os principais indicadores de negócio.
• Atuar em conjunto com equipe de TI e squads ágeis, priorizando entregas, validando escopos e garantindo que a evolução sistêmica esteja a serviço da visão de produto e metas comerciais.
• Acompanhar e reportar indicadores de performance pós-ação: gross, churn, saldo líquido, ARPU, ticket médio, CAC, margem, ROI.
• Realizar análises comparativas entre o planejado e o realizado, identificando desvios, causas e oportunidades.
• Gerar recomendações estratégicas de ajuste de rota com base em evidências.
• Criar dashboards de acompanhamento contínuo para stakeholders estratégicos.
• Avaliar a eficiência de canais, regiões e clusters com base nos KPIs de campanha.
• Conduzir análises e insights estruturados para ofertas, campanhas e programas de retenção.
• Alimentar o ciclo de aprendizado com insights para otimizar ações futuras.
• Desenvolver modelos de aprendizado iterativo (testes, aprendizados, ajustes).

• Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas;
• Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade;
• É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais.

• Irá atuar em São Paulo, capital;
• Graduação em Administração, Engenharia da Computação, Economia e/ou áreas correlatas;
• Atuação em áreas de marketing de aquisição ou pricing em telecom, fintechs ou empresas de prestação de serviços recorrentes.
• Vivência com análise de ROI e viabilidade econômica de iniciativas comerciais.
• Experiência prévia em modelagem financeira e análise de viabilidade econômica.
• Vivência com P&L, desenho de ofertas e atuação em squads multidisciplinares.
• Domínio de Excel/Google Sheets e ferramentas de visualização de dados (Power BI, Tableau ou similares).
• Forecasting (modelos estatísticos e preditivos).
• Análise de sensibilidade e elasticidade de preços.
• Projeção de impacto financeiro (CAPEX/OPEX/Margem).
• Excel avançado, SQL, Python (desejável), Power BI/Tableau.

• Pós-graduação, especialização ou cursos técnicos relacionados a Big Data, Data Science, Machine Learning ou Business Intelligence são diferenciais importantes.
• Inglês e espanhol intermediário/avançado;
• Conhecimento em SQL ou similares para análise de grandes quantidades e dados e extração de insights.

• Jornada Flexível;
• Vale-Refeição e Alimentação;
• Assistência Médica e Odontológica;
• Auxílio para patologias graves;
• Auxílio ao dependente com deficiência;
• Benefício Farmácia;
• Auxílio Creche/Babá;
• Programa de Apoio Pessoal;
• Claro Running;
• Previdência Privada;
• Seguro de Vida;
• Combo Colaborador;
• Wellhub (Gympass)
• Meu Pet Club
• Convênios e Parcerias;
• Programa de Reconhecimento por tempo de casa;
• E muito mais!

Claro