Consultor(a) de Viagens
Prime Pessoaas e Gestao
- Passo Fundo - RS
- Permanente
- Período integral
Cursos de: Adm Hoteleira & Turismo,Administração em Turismo e Hotelaria,Gestão Comercial,Administração,Turismo e Hotelaria
Escolaridade: Graduação - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Segunda a sexta - 09h às 12h e 13h30 às 18h30, e aos sábados das 09h às 12h.
Disponibilidade para viajar a trabalhoBenefícios: Comissão, Plano de saúde, Vale transporteResponsabilidades e Experiências desejáveis:🎯 Processo Seletivo: Consultor(a) de ViagensSegmento: Turismo.Nosso cliente desse processo seletivo é uma agência de viagens que tem 20 anos de história e que tem como objetivo satisfazer a demanda por um serviço de qualidade e excelência na área do turismo.Estamos buscando um Consultor(a) de Agente de Viagens apaixonado por explorar o mundo e criar experiências memoráveis para os clientes. Como parte da nossa equipe, você será responsável por auxiliar os clientes na escolha e planejamento de viagens incríveis, desde viagens de lazer até viagens de negócios. Se você é uma pessoa organizada, comunicativa e apaixonada por auxiliar os outros a descobrir novos destinos, esta é a oportunidade ideal para você.➡️➡️Se você se identificou com esse desafio, confira quais serão suas principais responsabilidades e atribuições:
- Oferecer um atendimento excepcional, entendendo as necessidades individuais de cada cliente e oferecendo soluções personalizadas para suas viagens;
- Auxiliar os clientes na escolha de destinos, roteiros, acomodações, transporte e atividades, garantindo que atendam às suas expectativas e orçamento;
- Efetuar reservas de voos, hotéis, cruzeiros e outros serviços relacionados, além de emitir bilhetes e vouchers de forma eficiente e precisa;
- Criar e gerenciar itinerários detalhados, fornecendo todas as informações necessárias para uma viagem tranquila e sem problemas;
- Lidar com problemas e imprevistos durante as viagens dos clientes, oferecendo suporte e soluções rápidas para garantir sua satisfação;
- Manter-se atualizado(a) sobre destinos, tendências de viagens, regulamentações e procedimentos da indústria para fornecer o melhor aconselhamento possível aos clientes.
- Experiência com agenciamento e consultoria de viagens;
- Experiência com viagens nacionais e internacionais;
- Conhecimento em montagem de roteiros de viagens;
- Inglês básico;
- Domínio da língua portuguesa;
- Conhecimento do Pacote Office ao nível básico/intermediário;
- Entendimento de portais de operadores;
- Facilidade em operar em redes sociais;
- Conhecimento em Canva;
- Disponibilidade para viajar;
- Experiência na área comercial/vendas será considerado um diferencial;
- Saber fazer processo de visto americano é um diferencial;
- Conhecer as ferramentas GDS e Monde serão considerados diferenciais.
- Excelente comunicação;
- Orientação para o cliente;
- Proatividade;
- Foco em metas e resultados;
- Vontade de crescer e se desenvolver;
- Empatia;
- Inovação;
- Capacidade de negociação;
- Boa postura profissional;
- Resolução de problemas;
- Organização e planejamento.
- Experiência com agenciamento e consultoria de viagens;
- Experiência com viagens nacionais e internacionais;
- Conhecimento em montagem de roteiros de viagens;
- Inglês básico;
- Domínio da língua portuguesa;
- Conhecimento do Pacote Office ao nível básico/intermediário;
- Entendimento de portais de operadores;
- Facilidade em operar em redes sociais;
- Conhecimento em Canva;
- Disponibilidade para viajar;
- Experiência na área comercial/vendas será considerado um diferencial;
- Saber fazer processo de visto americano é um diferencial;
- Conhecer as ferramentas GDS e Monde serão considerados diferenciais.