Analista De Sistemas

  • Minas Gerais
  • R$ 3.000-4.500 por mês
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 24 dias
Você deve preencher pelo menos um dos campos acima para poder buscar vagas.CONTRATAÇÃO URGENTEAnalista De Sistemas4,1EMPRESA CONFIDENCIAL Este selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. . " title="Este selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. . ">16 avaliaçõesBelo Horizonte - MG, km de você.R$ 3.000,00 a R$ 4.500,00 (Bruto mensal)Presencial10 agoResponsabilidades e atribuições Servir como ponto focal de contato do cliente para suporte técnico, apoio na operação e apoio nos projetos; Realizar a solução de problemas por meio de técnicas de diagnóstico e perguntas pertinentes; Determinar a melhor solução com base no problema e nos detalhes fornecidos pelo cliente; Acompanhar o cliente no processo de solução de problemas; Documentar e manter atualizadas informações sobre problemas no cliente; Realizar análise, determinar causa raiz e documentar problemas no cliente; Fornecer soluções para problemas de rede e relacionados a sistemas, além de fornecer documentação a respeito; Executar análise de causa raiz presencialmente e remotamente; Oferecer recomendações com base em várias métricas sobre como melhorar o processo de suporte em sua totalidade; Tratar os tickets de suporte técnico; Conversar diretamente com o cliente para determinar a natureza do problema técnico; Apoio nas configurações , dúvidas e orientações no uso do software; Ministrar treinamentos técnicos e operacionais. Requisitos: Mínimo 2 ano de experiência como Analista de Sistemas ou Suporte Técnico de Softwares: Desenvoltura e clareza na comunicação escrita e verbal: Curso Superior Completo em Tecnologia da Informação, Segurança da informação, Redes ou afins.Número de vagas: 1Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período IntegralÁrea Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Análise de SistemaExigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Superior
  • Português (Nativo)
Valorizado
  • Experiência desejada: Entre 3 e 5 anos
  • Disponibilidade para viajar
  • Aplicações de Escritório: Microsoft Excel
HabilidadesAnalise de sistemasBenefícios
  • Assistência médica
  • Seguro de Vida
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte
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