Operador NOC (Network Operations Center)

NWI TELECOM

  • Brasília - DF
  • R$ 1.600 por mês
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 23 horas
Procuramos pessoas com boa comunicação, com perfil analítico, proativas e organizadas para atuar realizando o atendimento inicial e planejando os chamados de acordo com o diagnóstico.Atividades:
  • prestar suporte a clientes, com atendimento via e-mail, whatsapp e ligação;
  • diagnosticar resolução dos chamados;
  • executar e/ou requisitar manutenções preventivas/corretivas;
  • monitoramento sistemas e aplicações;
  • testagem de equipamento (O.N.U);
  • atendimento à portaria;
  • dentre outras atividades correlatas.
Requisitos:Ensino médio, desejável superior cursando;Experiência em atendimento ao cliente;Desejável cursos de informática e Pacote Office.Escala de trabalho: 12x36.

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