SUPERVISOR DE SERVIÇOS

Positivo Tecnologia

  • Curitiba - PR
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 15 dias
Por que fazer parte do #PosiTime?Acreditamos que a tecnologia existe para impulsionar vidas, por isso, todos os dias construímos novas soluções que tornam a vida das pessoas melhor e mais inteligente! Ágeis, vibrantes, ousados, inovadores, diversos, conectados, dinâmicos, empreendedores e resilientes: mais que uma equipe, somos o #PosiTime.Se você se identifica com o nosso propósito, e procura um lugar para crescer e somar, te esperamos de braços abertos!Estamos em busca de um Supervisor de Serviços para liderar nossas equipes nas linhas de reparo de equipamentos POS.Essa pessoa será responsável por garantir a execução eficiente dos processos, o cumprimento das metas de produção e qualidade, além de acompanhar indicadores como produtividade, retrabalho e tempo médio de reparo. Também irá distribuir tarefas, orientar tecnicamente a equipe, validar registros nos sistemas e zelar pela organização e segurança do laboratório.Buscamos alguém com perfil proativo, atenção aos detalhes e foco em melhoria contínua, que contribua com sugestões para otimizar o fluxo de trabalho e represente a operação nas reuniões com a coordenação.Responsabilidades:
  • Supervisionar as equipes de técnicos e monitores nas linhas de reparo de POS, assegurando a execução correta dos processos.
  • Garantir o cumprimento das metas de produção, qualidade e prazo estabelecidas pela coordenação.
  • Acompanhar indicadores de performance (produtividade, retrabalho, tempo médio de reparo, entre outros) e implementar ações corretivas quando necessário.
  • Distribuir tarefas, orientar e apoiar tecnicamente a equipe em questões operacionais e de processo.
  • Validar e assegurar o correto registro das informações nos sistemas internos.
  • Zelar pela organização, segurança e bom uso dos recursos e ferramentas do laboratório.
  • Sugerir melhorias contínuas nos processos de reparo e fluxo de trabalho.
  • Participar de reuniões de alinhamento com a coordenação, trazendo informações e feedbacks da operação.
  • Ensino superior completo em Administração, Engenharia, ou áreas correlatas.
  • Conhecimento em manutenção e reparo de equipamentos eletrônicos (preferencialmente POS ou similares)
  • Experiência prévia com gestão de equipes e/ou rotinas administrativas em ambientes operacionais.
  • Conhecimento em Excel (intermediário/avançado).
  • Familiaridade com sistemas ERP e ferramentas de acompanhamento de performance.
Conheça alguns dos benefícios que o #PosiTime tem:​** Buscamos oferecer os melhores benefícios ao #PosiTime, que podem variar de acordo com o contrato e local de trabalho.Qualidade de Vida🏥 Planos de saúde e odontológico🧘🏿‍♀️ Zenklub: plataforma de saúde e bem estar, incluindo atendimento psicológico🧑🏿‍⚕️ Casa da Saúde: consultas médias e odontológicas, além de exames clínicos🏋🏿‍♀️ Gympass🍴 Refeitório ou 🍕Vale Refeição💊 Desconto Farmácia🚑 Emergências Médicas: convênio com o plano de saúde para atendimento em casa ou pelo telefone👨🏿‍💻 Horário Semi-Flexível🏠 Trabalho Híbrido👶 Auxílio Creche e Kit MaternidadeCarreira e Educação🚀 Descontos na Universidade Positivo (UP) - para colaboradores e dependentes📒 Saber Mais: Portal de Desenvolvimento Profissional👧 Descontos no Colégio Positivo para filhos de colaboradoresFinanças💰 PPR👉🏻 Good Card: convênio aceito em mais de 130 mil estabelecimentos✔️ Seguro de Vida💵 Empréstimo Consignado💲Previdência PrivadaTransporte🚌 Vale Transporte ou 🚗 EstacionamentoDescontos Exclusivos💻 Parceiro Positivo: site com descontos em nossos produtos

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