ASSISTENTE DE PÓS VENDA - RIO DE JANEIRO/RJ

CASA DO FITNESS

  • Rio de Janeiro - RJ
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 14 dias
Faça parte da CASA DO FITNESS, uma empresa que está há 20 anos no mercado de importação e venda de equipamentos e acessórios fitness, e o melhor: fazendo tudo isso com enorme paixão, porque acreditamos na importância e no poder transformador de oferecer soluções para uma vida mais saudável para as pessoas.Buscamos alguém para atuar no nosso pós-venda, com foco em atendimento ao cliente, organização de entregas, assistências técnicas e controle de estoque.
  • Agendamento de entregas com clientes
  • Agendamento de serviços com técnicos (montagens, manutenções, retiradas)
  • Atendimento ao cliente (telefone, WhatsApp e e-mail)
  • Cotação de peças com assistência técnica (Astec), tanto para compras quanto em garantia
  • Alinhamento de datas e horários de entrega e montagem
  • Negociação de valores com técnicos para realização dos serviços
  • Acompanhamento de contratos de locação (manutenção preventiva e corretiva, controle de prazos)
  • Recebimento de mercadorias e organização do estoque
  • Resolução de problemas com clientes e suporte geral no pós-venda
  • Ensino médio completo
  • Pessoa proativa, organizada e com boa comunicação;
  • Facilidade para resolver problemas do dia a dia;
  • Experiência em atendimento ao cliente ou pós-venda;
  • Conhecimento básico em controle de agenda e serviços técnicos (entregas, manutenções, montagens);
  • Facilidade com tecnologia, incluindo responder e-mails, atendimento telefônico e uso de ferramentas como sistemas, planilhas e agendas;
  • Desejável experiência na área fitness (não obrigatória).
Tipo de contrato: CLTHorário: Segunda a sexta das 9h às 18hLocal: Casa do Fitness Barra da Tijuca (CasaShopping)

CASA DO FITNESS