DESENVOLVEDOR IA CONVERSACIONAL

TopMed Saude digital

  • São José - SC
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 22 dias
Somos a TopMed! Uma HealthTech referência nacional no seguimento de saúde e tecnologia, altamente adaptável e com visão pioneira focada em democratizar o acesso a saúde para milhões de pessoas no setor público e privado.Entregamos em nossas soluções tecnologia, conhecimento técnico e qualidade.Somos apaixonados, empáticos, dinâmicos e íntegros. Se você se identificou com a gente, junte-se à TopMed e faça a diferença na vida das pessoas!Missão do cargo:
Buscamos um desenvolvedor com experiência em IA conversacional para liderar a criação, integração e evolução de agentes de inteligência artificial personalizados. Essa pessoa será responsável por transformar conhecimento de domínio e fluxos operacionais em agentes de atendimento inteligentes, utilizando plataformas como Abacus.AI, OpenAI ou similares.Responsabilidades:
· Projetar e implementar agentes conversacionais personalizados com base em LLMs.
· Treinar e ajustar modelos com base em dados e comportamentos esperados.
· Integrar os agentes com APIs e sistemas internos da empresa.
· Monitorar, analisar e melhorar continuamente a performance dos agentes.
· Trabalhar com times de produto, UX e negócio para mapear fluxos e garantir qualidade da experiência.
· Garantir segurança e conformidade no uso e tratamento dos dados.
· Documentar processos, decisões e boas práticas de desenvolvimento.Requisitos:Requisitos:
· Experiência com APIs de LLMs (ex: OpenAI, Claude, Abacus.AI , Cohere, etc.).
· Conhecimento de linguagens como C#.
· Noções de arquitetura de software e serviços escaláveis.
· Familiaridade com consumo de APIs REST e integração de sistemas.
· Conhecimento em design de prompts e fluxos conversacionais.
· Boas práticas de versionamento, testes e documentação.Desejáveis:
· Conhecimento de fundamentos de NLP (Processamento de Linguagem Natural).

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