Agente de Central de Atendimento

Sabin

  • Uberaba - MG
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 16 dias
Se o seu propósito é inspirar pessoas a cuidar de pessoas, você está no lugar certo!Fundado em Brasília pelas bioquímicas Janete Vaz e Sandra Soares Costa, o Grupo Sabin está há 41 anos no mercado. Nos tornamos um grupo de referência em Medicina Diagnóstica, com mais de 7.300 serviços de saúde, desde análises clínicas, diagnósticos por imagem, vacinação e check-up executivo. O Sabin também atua em Atenção Primária à Saúde (APS), com a Amparo Saúde, e lançou no ano passado, a plataforma integradora de serviços de saúde, Rita Saúde.Somos reconhecidos no Brasil e América Latina, como uma das Melhores Empresas para Trabalhar por mais de 19 anos consecutivos. Partimos de uma cultura organizacional forte em um ambiente de respeito, desenvolvimento, diversidade e inclusão. Temos mais de 7.000 colaboradores e estamos presentes em 15 estados e no Distrito Federal em 350 unidades distribuídas de norte a sul do país.
  • Realizar atendimento ao cliente através dos meios eletrônicos estabelecidos pela empresa;
  • Realizar todo o atendimento ao cliente conforme procedimento estabelecido;
  • Enviar nota fiscal aos clientes após finalização do atendimento;
  • Enviar resultados para o cliente quando solicitado;
  • Realizar atendimento das demandas da loja virtual;
  • Realizar a confirmação diária dos agendamentos junto aos clientes;
  • Realizar remanejamentos, cancelamentos e/ou encaixes necessários;
  • Atender a todos os clientes internos e externos com cordialidade, respeito e eficiência;
  • Participar de 100% dos treinamentos em que for convocado pela organização;
  • Executar demais atividades pertinentes ao cargo;
  • Zelar pelo sigilo e segurança das informações respeitando as normas e políticas de segurança da informação e proteção de dados.
  • Ensino médio completo;
  • Bom relacionamento interpessoal;
  • Boa comunicação;
  • Capacidade de negociação e persuasão;
  • Desejável vivência com atendimento remoto ou presencial.
Horário da vaga: 36h semanaisBenefícios:
  • Benefícios pensados para o seu dia a dia: Vale Transporte ou Auxílio Combustível, Vale Alimentação ou Refeição;
  • Benefícios para a sua Saúde e Bem-Estar: Plano de Saúde e Odontológico, Licença maternidade e paternidade estendida e Seguro de Vida;
  • Sua Conquista: PLR;
  • Festividades: Auxílio Noel e Meio dia de folga de aniversário;
  • Clube de vantagens: Descontos em estudos, produtos e diversão;
  • Benefícios para a família: Eu cuido dos meus pais;
  • Dentre outros benefícios.
*Os benefícios podem sofrer alterações.

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