
Especialista Suporte de Atendimento l - Unidade São Caetano do Sul
- São Caetano do Sul - SP
- R$ 1.687 por mês
- Permanente
- Período integral
- Suporte necessário nas tratativas de análise e execução de todo processo de vendas realizados pelos vendedores em lojas físicas da Vivo.
- Análise da documentação do cliente, validação de cadastro em sites estadual e federal, inserções das solicitações diretamente no sistema vivo
- Garantir a integridade dos dados e a conformidade com os padrões estabelecidos.
- Dinamismo e Colaboração: Trabalhar de forma colaborativa com a equipe para garantir a eficiência e eficácia das operações.
- Ser proativo na resolução de problemas e na implementação de melhorias nos processos
- Ter no mínimo 18 anos de idade;
- Ensino Médio Completo;
- Experiência em atividades de backoffice ou funções similares.
- Conhecimento em ferramentas Office, especialmente Excel.
- Capacidade de trabalhar de forma organizada e eficiente em um ambiente dinâmico.
- Habilidades de resolução de problemas e atenção aos detalhes.
- Boa comunicação e capacidade de trabalhar em equipe.
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Ter fácil acesso a Atento São Caetano do Sul.
- Vale Transporte;
- Vale refeição e/ou vale alimentação;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral;
- Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
- Desconto em Produtos;
- Assistência Odontológica;
- Assistência Médica;
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Plano de carreira.