Operador de Atendimento

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  • Petrópolis - RJ
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 6 dias
Acompanhar solicitações médicas referentes às agendas; Anotar solicitações médicas referente às agendas; Realizar atendimento telefônico a clientes e médicos; Marcar, remarcar e desmarcar pacientes via telefone e/ou whatsapp; Prestar informações sobre os fluxos do ambulatório para pacientes via telefone e/ou whatsapp; Realizar ligações para os pacientes para a confirmação das consultas; Registrar qualquer intercorrência do setor no livro de ocorrências e acompanhar as intercorrências sinalizadas pelos colegas; Anotar recados e transmiti-los as pessoas indicadas; Aos sábados realizar atendimento presencial aos pacientes na recepção; Resolver pendências; Orientar clientes sobre normas, procedimentos e tabela de preços referente aos serviços prestados; Participar do rodízio de tarefas do setor;
  • Local de trabalho: Petrópolis, RJ
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC
  • Nível hierárquico: Operacional
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)Efetivo – CLT

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