ASSISTENTE DE SUPORTE E ATENDIMENTO AO CLIENTE I (09h às 19h) - RS
TRUCKPAG
Casca - RS
Permanente
Período integral
Há 16 horas
Sobre a TruckPagSomos uma startup que nasceu da necessidade de resolver questões importantes da gestão de abastecimento que não recebiam a devida atenção. Nosso propósito é facilitar a gestão do cotidiano com ferramentas tecnológicas, valorizando os transportadores e dando o reconhecimento que merecem, sendo os agentes protagonistas desse setor em nosso país!Oportunidade de Carreira: ASSISTENTE DE SUPORTE E ATENDIMENTO AO CLIENTE IRegime: CLTLocalização: Cascavel/PRTipo de Vaga: Presencial, Segunda a Sexta, Tempo IntegralRemuneração: À combinarAtividadesRealizar o atendimento inicial dos clientes via telefone, e-mail e chat, analisando e compreendendo as necessidades apresentadas;Tratar e solucionar problemas de baixa complexidade, garantindo uma resolução eficiente dentro do prazo máximo de 15 minutos;Fornecer informações claras e objetivas aos clientes, assegurando uma experiência positiva;Registrar todas as interações e ações tomadas nos sistemas internos, assegurando um histórico completo;Encaminhar demandas de maior complexidade ao Assistente de Suporte e Atendimento ao Cliente II, sempre que necessário, com uma descrição detalhada do caso.RequisitosEnsino Médio completo;Experiência em atendimento ao público, telemarketing, vendas ou pós-vendas;Habilidade com tecnologia e boa comunicação.O que oferecemosRefeitório e almoço no local;Ambiente descontraído com videogame, sinuca, campo de futebol, vôlei e ping-pong;Kit Baby Truck - se você é um futuro papai ou mamãe receba um kit de boas-vindas para essa nova fase;TruckMove - Ginástica Laboral, sessões revigorantes de alongamento com professor de educação física;TruckPag 4.0 - Palestras com participação gratuita;Incentivo aos Estudos - Descontos em faculdades que podem chegar em até 50%;Encontros de Saúde Emocional - Rodas de conversa com psicólogo visando bem-estar emocional, redução do estresse e ansiedade;Sextouuu - happy hour na empresa todas as segundas e quartas sextas-feiras do mês;TruckMove - acesso gratuito a plataforma Gympass/Wellhub;Participação em projetos desafiadores e de grande impacto no setor;Day Off - No dia do seu aniversário ou no aniversário de um filho;Estacionamento próprio.Envie-nos um e-mail com seu currículo para o carreiras@truckpag.com.br com o assunto: Vaga Assistente de Suporte e Atendimento ao ClienteFormação Acadêmica:Não informadoSalário:0Cargo:OutrosEmpresa:TRUCKPAGAtividades de intermediação e agenciamento de serviços e negócios em geral, exceto imobiliários.Logística e Transporte.Ramo:Transportes (ED)