Descrição da vagaCooperativismo, Atendimento e Desenvolvimento: Se sente familiarizado com esse grupo de palavras? Sim?! :) então #vemcomagente contribuir com o crescimento da primeira instituição financeira cooperativa do Brasil!Responsabilidades e atribuiçõesFacilitador da interação dos associados com os canais digitais, para que estes usufruam da melhor experiência fisital.Cargos responsáveis por executar tarefas rotineiras de suporte e atendimento ao negócio e/ou suporte administrativo. As habilidades necessárias são adquiridas normalmente durante o exercício prático do cargo. Desempenha funções de acordo com procedimentos estabelecidos.Realizar o primeiro atendimento do associado no canal agência. Recepcionar e acolher os associados e não-associados e direcioná-los para o canal que gere a melhor experiência de atendimento, seja ele físico ou digital.Auxiliar os associados com a sua "inclusão digital". Ser agente da mudança do associado, oferecendo orientações para que utilize da melhor forma os serviços digitais disponíveis.Identificar novos negócios junto aos associados e direcioná-los aos Gerentes de Negócios.Realizar a integração de novos associados, explicando sobre o Sicredi.Operacionalizar os serviços de recebimentos, pagamentos e consultas diversas, abertura, fechamento e controle de numerário no terminal de caixa. Prevenir e coibir transações ou procedimentos fraudulentos e lavagem de dinheiro.Requisitos e qualificaçõesEnsino Superior (Em andamento/completo) - Administração, Economia ou áreas afins;Conhecer e residir em Palestina -SP ou cidade próxima;Experiência com atendimento ao cliente;Foco em resultados;CPA 10/20 (Desejável).Informações adicionaisVale Alimentação/Refeição;Auxílio Creche/Babá;Wellhub;Previdência Privada;Plano de Saúde;Plano Odontológico;Zenklub (terapia);Programa de Participação nos Resultados;Day off (Aniversário);Vale Alimentação/Refeição;Etapas do processo * Etapa 1: Cadastro1Cadastro
Etapa 2: Entrevista2Entrevista
Etapa 3: Contratação3Contratação
Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do BrasilHá mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.Não é à toa que somos a Melhor Empresa para se Trabalhar no Brasil 2024, segundo a GPTW!Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.#VemSerSicredi!
