Analista de Suporte Técnico Jr em Chapecó - SC

MD Recursos Humanos

  • Chapecó - SC
  • R$ 2.918 por mês
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 1 mês
Cód. da vaga: 2856Analista de Suporte Técnico Jr em Chapecó - SC Publicado hojeInteragir com os clientes , ouvindo suas preocupações e fornecendo assistência técnica adequada.
Analisar problemas relatados pelos clientes para determinar sua causa raiz, usando ferramentas de análise elétrica, diagnóstico, pesquisa e solução de problemas.
Fornecer assistência por telefone, chat ou acesso remoto a sistemas dos clientes para ajudá-los a solucionar problemas técnicos.
Gerenciar e priorizar solicitações de suporte com base na gravidade dos problemas, garantindo que problemas críticos sejam tratados rapidamente.
Colaborar com outros membros da equipe de suporte técnico e departamentos relacionados para resolver problemas complexosCargo:Analista de Suporte Técnico Jr
Tipo de Contrato:CLT (Efetivo)
Área profissional:Manutenção Industrial
Carga-horária:220 horas
Jornada:Segunda a sexta feira em horário comercial
Modalidade de Trabalho:Presencial
Número de vagas:1
Salário:R$ 2.917,80
Benefícios:Plano de saúde;
Plano odontológico;
Vale alimentação;
Convênio com academia;
PL;
Banco de horas;
Auxílio creche;
Seguro de vida;
Inglês in company.RequisitosExperiências e qualificações:
Formação superior na área elétrica e afins.
Conhecimento no Pacote Office
Desejável conhecimento em instalações elétricas.Sobre a empresaConfidencial

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