Atividades a serem desenvolvidas: • Realizar atendimentos ativos e receptivos para negociação de débitos bancários; • Cumprir scripts de abordagem e tratativas personalizadas, conforme régua de cobrança e perfil do devedor; • Emitir e enviar boletos, acompanhar pagamentos e fazer follow-up de acordos fechados; • Registrar todas as interações e negociações no sistema de CRM interno com precisão e agilidade; • Alcançar metas diárias de contato efetivo, acordos e recuperação financeira; • Participar de reuniões de feedback, treinamentos e reciclagens periódicas; • Sugerir melhorias com base na escuta ativa e nas objeções dos clientes. Requisitos/Experiências Ensino Médio Completo
