MISSÃO*Executar assistência à instalação de softwares e hardwares, manutenção dos softwares de teleprocessamento e telefonia utilizados na empresa, possibilitando que os usuários disponham de equipamentos de microinformática e de rede de teleinformática em perfeitas condições de uso, responsabilizando-se pela assistência técnica, na manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos. Checklist de todas os ativos e servidores, Criação de Logins CMS, Permissão de Usuários CMS. Manter sigilo absoluto de todas as informações pertinentes a pessoas e processos sob pena de serem aplicadas as sanções previstas em Lei. RESPONSABILIDADES*Detectar e Identificar problemas com os equipamentos, testando-os, pesquisando e estudando soluções e simulando alterações a fim de assegurar a normalidade dos trabalhos em todas as áreas da empresa. Atender os usuários, prestando suporte técnico, subsidiando-os de informações pertinentes a equipamentos e rede de teleinformática, registrando e definindo prioridades no atendimento a reclamações, providenciando a manutenção e orientando nas soluções e/ou consultas quando necessário a fim de restabelecer a normalidade dos serviços. Montagem e manutenção de equipamentos de informática e PC’s. Instalação de Softwares e Programas. Providenciar o rodízio dos equipamentos, procurando evitar ociosidades e otimizando a utilização, de acordo com as necessidades dos usuários. Ser responsável por manter as estruturas tecnológicas das salas de treinamento e reunião, estabelecer uma rotina semanal de verificação e acionar os responsáveis quando haver problemas que não são de responsabilidade exclusiva do setor de TI. #LI-Onsite.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:OutrosEmpresa:AbaiAtividades de teleatendimento.Ramo:Telemarketing/ CallCenter (ED)
