Analista de Suporte e Implantação - 1023 Principais Atribuições: - Configurar e parametrizar os sistemas comercializados pela empresa junto ao cliente, por meio de visitas presenciais (“in loco”); - Treinar e sanar dúvidas dos usuários em relação ao software instalado, garantindo o uso adequado do sistema e o esclarecimento técnico necessário; - Prestar suporte aos clientes, garantindo a implantação eficaz dos sistemas e a resolução de possíveis dificuldades. Requisitos: - Desejável graduação completa ou em andamento em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas; - Desejável experiência anterior em suporte ao cliente; - Desejável conhecimento técnico em instalação e configuração de sistemas; - Desejável CNH B e disponibilidade para deslocamentos. Competências Comportamentais: - Comunicação Clara; - Proatividade; - Resolução de Problemas; - Organização; - Relacionamento Interpessoal. Jornada de Trabalho: - De segunda à sexta-feira das 08:00 às 17h30hs.
