Analista de Suporte Júnior (Inglês Intermediário) - São Paulo

Npo Sistemas

  • São Paulo - SP
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 1 dia
Que tal fazer parte uma empresa consolidada, certificada pelo GPTW e que acredita na inovação através de pessoas? Somos uma empresa de Tecnologia que acompanha as tendências do Mercado e não para de crescer.Esta é uma oportunidade para atendimento a um de nossos grandes Clientes!Faça Parte do nosso Time!Principais Responsabilidades:
-Atendimento a colaboradores internos e clientes externos;
-Atendimento VIP;
-Registro de chamados (abertura, acompanhamento e resolução) no TopDesk e Qualitor;
-Acesso remoto;
-Instalação e configuração de software (Pacote Office, Slack, Zoom, Winrar, Outlook, etc);
-Criação e alteração de perfis de usuários;
-Manutenção e configuração de hardware;
-Formatação de notebooks nos sistemas Windows 10 e Mac OS;
-Elaboração de documentos técnicos.Requisitos:Requisitos:
Curso técnico em informática;
Superior na área de Tecnologia;Inglês IntermediárioHorário de trabalho: 08:00 às 17:00 ou de 09:00 às 18:00 (segunda a sexta) 40h semanais.BenefíciosRefeição e Alimentação (Para os nossos benefícios, utilizamos o Cartão da Flash);
Auxílio Mobilidade;
Plano de Saúde: SulAmerica (Apartamento / Nacional - Mensalidade Cobertura: 100%);
Seguro de vida em grupo;
PLR;
Day off no mês do aniversário;
Cursos na plataforma da Udemy;
Wellhub (Antigo Gympass);
Parceria com Open English .

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