Supervisor de Produtos Financeiros

Belo Horizonte - MG
Permanente
Período integral

Há 23 dias

#VEMSERCAEDUHá 50 anos, atuamos no varejo de moda com o propósito de compartilhar o que temos de melhor para vestir histórias mais felizes.Estamos presentes em São Paulo, Rio Grande do Sul, Goiás, Distrito Federal e Minas Gerais, com mais de 100 lojas e um time apaixonado pelo que faz. 💚Aqui na Caedu, acreditamos em um ambiente alegre, acolhedor e cheio de oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional. Valorizamos a diversidade, o respeito, o senso de dono e o trabalho em equipe porque sabemos que juntos somos mais fortes.Se você quer fazer parte de uma empresa com propósito, valores sólidos e espaço para crescer, vem ser Caedu! 👕Quais serão suas atividades?👥 Supervisão de equipe:Acompanhar e orientar a equipe de produtos e serviços financeiros, garantindo que os processos e o atendimento estejam alinhados aos procedimentos internos, check list e padrões estabelecidos pela empresa.💳 Gestão das operações financeiras:Controlar as operações de cartão e qualidade cadastral, promovendo treinamentos e acompanhando as etapas de indicação, captação, atendimento, análise de documentos e envio à mesa de crédito.Garantir a emissão e validação dos termos de adesão junto aos clientes após aprovação, assegurando a conformidade dos processos.📈 Acompanhamento de resultados e metas:Monitorar constantemente os indicadores de desempenho como vendas de produtos e serviços financeiros, ativações de cartões e operações parceladas identificando oportunidades de melhoria.Realizar ajustes operacionais, redistribuição de tarefas e elaboração de campanhas junto ao gerente, com foco em alcançar e superar as metas da área.💰 Gestão e controle de caixa:Supervisionar o fechamento e a organização dos caixas, realizando a conferência de numerários e garantindo o correto lançamento das informações nos sistemas de retaguarda.🔎 Análise de desempenho:Avaliar os resultados e a curva de vendas hora a hora por meio dos sistemas de retaguarda e Avantisys, elaborando planos de reversão e pontos de alerta junto à equipe com base nas informações coletadas.📋 Conformidade e segurança:Assegurar o cumprimento das políticas e normas de abertura de crédito determinadas pela operadora de cartão, garantindo a padronização dos processos e a segurança das operações.👀 Análise de mercado:Observar o comportamento da concorrência campanhas, vitrines, preços e fluxo de clientes e reportar oportunidades e insights ao gerente da loja.🌱 Desenvolvimento e engajamento da equipe:Manter a equipe treinada, motivada e alinhada com os valores Caedu, por meio de reuniões, feedbacks e acompanhamento contínuo.Apoiar o desenvolvimento dos líderes, aplicando treinamentos e definindo planos de ação voltados à evolução individual e crescimento profissional.Com certeza deve ter:

Desejável formação superior completa em administração de empresas e áreas afins.
Vivência em posição de líder ou supervisor, no segmento de varejo de moda na área de produtos financeiros.
Pacote office intermediário.

O que oferecemos?👩‍⚕️ Assistência Médica🦷 Assistência Odontológica🚌 Vale Transporte💰 Remuneração variável (Conforme política)🎉 Day off no aniversário🛍️ Desconto nos produtos Caedu📚 Parcerias educacionais🏊 Convênio com o Sesc💊 Convênio Farmácia🏋️ Gympass🩺 Telemedicina🤰 Programa Melhor Maternidade - Acompanhamento durante o período mais especial da vida das nossas mamães.👥 Programa de orientação pessoal🚀 Trilha de carreira📚 Plataforma de aprendizagem online

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