ESTAGIÁRIO TÉCNICO EM INFORMÁTICA - CARUARU-PE - PRESENCIAL

  • Caruaru - PE
  • Estágio
  • Período integral
  • Há 2 mêses
Estamos em busca de um(a) estagiário(a) da área de Informática para atuar no suporte técnico e na manutenção de infraestrutura de TI dos nossos clientes. A vaga oferece a oportunidade de colocar em prática os conhecimentos adquiridos em sala de aula, com atividades que envolvem atendimento presencial e remoto, identificação e solução de problemas técnicos, além de instalação e configuração de equipamentos e sistemas.Buscamos alguém com vontade de aprender, proatividade e interesse em crescer na área de tecnologia.
  • Apoiar o time técnico no atendimento de chamados de suporte de primeiro nível, auxiliando na identificação e resolução de problemas simples em computadores, redes e sistemas.
  • Auxiliar na instalação e configuração básica de computadores, impressoras, sistemas operacionais e softwares.
  • Apoiar na organização de cabos, montagem de estações de trabalho e identificação de pontos de rede.
  • Prestar suporte na manutenção preventiva de equipamentos, sob supervisão da equipe técnica.
  • Acompanhar a instalação e configuração de equipamentos de rede, como roteadores, switches e pontos de acesso.
  • Auxiliar na instalação de câmeras, equipamentos de controle de acesso e telefonia, sempre com o apoio de um técnico responsável.
  • Participar do monitoramento de sistemas e infraestrutura, identificando possíveis alertas e repassando para os técnicos responsáveis.
  • Colaborar com a documentação de atendimentos e atualização de registros internos.
  • Prestar apoio na orientação básica a usuários finais sobre uso de equipamentos e sistemas.
  • Contribuir com a organização do ambiente de trabalho e dos materiais técnicos.

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