Líder de Recepção e Administrativo (Salão)
- Florianópolis - SC
- R$ 3.000-3.500 por mês
- Permanente
- Período integral
A empresa que está contratando é um salão de beleza com mais de duas décadas de funcionamento. Localizada no centro de Florianópolis/SC.Que perfil buscamos para o time?
Para participar do processo seletivo, você precisa ter:
Ensino médio completo,
Experiência com rotinas de atendimento e backoffice,
Experiência com gestão de compras, controle de estoque e atendimento ao cliente,
Habilidade com Excel,
Interesse em atuar no mercado da beleza.E será incrível se você tiver:
Experiência no segmento da estética e beleza.
(mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, ok?)Qual será o seu desafio?
Realizar a gestão do time de atendimento e backoffice, distribuindo tarefas, orientando processos e garantindo a excelência no atendimento ao cliente,
Zelar pela rotina operacional do salão, assegurando que o fluxo de agendamentos, recepção e atendimento siga os padrões estabelecidos,
Controlar o estoque de produtos e materiais, identificando necessidades de reposição,
Monitorar indicadores de qualidade e satisfação do cliente, atuando em melhorias nos processos de atendimento e solução de eventuais problemas,
Implementar ações para fidelização de clientes, acompanhando feedbacks e ajustando práticas para elevar a experiência no salão,
Apoiar no desenvolvimento da equipe, promovendo alinhamento, procedimentos e metas do negócio,
Zelar pelo bom ambiente de trabalho e clima organizacional, estimulando a comunicação clara entre equipe, profissionais de beleza e gestão,
Promover treinamento e capacitação para equipe, bem como buscar por temas relevantes ao segmento, atualização da equipe.O que você precisa saber sobre essa vaga?
Local de Trabalho: A vaga é para atuar de forma presencial no Centro de Florianópolis/SC.
Carga Horária: Segunda a Sábado - 10h às 19h (Segundas é somente no período da tarde - 13h às 17h).
Salário: RS3.500,00 - CLT.
Benefícios: VT Prêmio por Assiduidade Mensal (RS100,00/mês) Prêmio por Assiduidade Trimestral (RS150,00/trimestre) Copa para Refeições Gratuidade nos procedimentos do salão.
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