Experiência em mapeamento, análise e melhoria contínua de processos, com atuação estratégica no desenho e implementação de fluxos de trabalho orientados à eficiência operacional e à experiência do cliente. Atuação em projetos de transformação digital, envolvendo integração de sistemas, automação de tarefas e definição de indicadores (KPIs) para acompanhamento de performance em vendas, marketing e atendimento. Responsável por diagnosticar necessidades, levantar requisitos junto a stakeholders, propor soluções inovadoras e garantir a adoção de melhores práticas em processos organizacionais. Implantação e melhoria de CRMs, incluindo parametrizações, fluxos de aprovação, relatórios e dashboards customizados. Realizar treinamentos e integrações sobre os processos padronizados.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de processosEmpresa:Villela brasilServiços combinados de escritório e apoio administrativoRamo:Consultoria/ Auditoria (ED)
