consultor de televendas ii
- Itu - SP
- R$ 1.501-2.500 por mês
- Permanente
- Período integral
Atividades:
Realizar o atendimento aos clientes e aos parceiros vendedores com qualidade e eficácia, atuando em assuntos relacionados à área comercial, tais como: compra, entrega, cadastro, financeiro, sendo informações, serviços, ou ainda reclamações de pedido e atendimento
Registrar em sistema o resultado de cada atendimento e todas as informações pertinentes para posterior tratativa e mapeamento da jornada do cliente dentro da empresa
Sinalizar à supervisão sobre os casos recebidos que necessitem de atenção especial devido à gravidade da interação com o cliente
Atuação em ações sazonais, ações especiais e auxílio no transbordo de atendimentos.Requisitos
Ensino médio completo
Conhecimento no Pacote OfficeInformações adicionais
Modelo de trabalho - Segunda a sexta feira - Híbrido (3 dias da semana presenciais x 2 remoto)
Local de trabalho - Itu/SP