Assistente de Sucesso do Cliente
Cinex Inovacao e Emocao
- Bento Gonçalves - RS
- Permanente
- Período integral
- Realizar atividades de rotina, como controle de documentos, arquivamento e organização de informações;
- Avaliar tecnicamente as solicitações de baixa complexidade;
- Preparar relatórios, planilhas e apresentações para reuniões e eventos;
- Verificar a procedência das reclamações;
- Colaborar com outras equipes para garantir a fluidez das operações diárias;
- Reportar ao cliente o resultado da avaliação;
- Auxiliar no contato com as áreas de interface envolvidas, alinhando processos de trabalho;
- Efetuar a orçamentação e implementar pedidos de assistência técnica.
- Ensino médio completo;
- Experiência prévia em funções administrativas ou de escritório será um diferencial;
- Habilidades de organização e gerenciamento do tempo;
- Conhecimento básico em pacote Office (Word, Excel, PowerPoint) e habilidade em aprender novas ferramentas de software;
- Boa habilidade de comunicação verbal e escrita;
- Capacidade de trabalhar em equipe e realizar tarefas sob supervisão mínima;
- Conhecimento em técnicas de atendimento ao cliente e gestão de conflitos;
- Comunicação ativa;
- LID;
- Metrologia.
- Remuneração competitiva com base na experiência;
- Benefícios adicionais como plano de saúde, cartão flexível e PPR;
- Possibilidade de crescimento na empresa e de ampliar suas habilidades;
- Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;
- Oportunidade de trabalhar em uma empresa em crescimento, com possibilidade de aprendizado e desenvolvimento profissional.