Principais responsabilidades Classificar chamados conforme nível de prioridade; Realizar atendimento inicial aos usuários; Apoiar na definição de regras de negócio e sistêmicas; Garantir cumprimento dos prazos estabelecidos; Testar e apoiar a área de negócio nas validações das modificações implantadas; Atualizar os envolvidos e manter a classificação adequada dos cards conforme evolução dos cenários; Elaborar documentação técnica e materiais de apoio; Realizar levantamento de requisitos para novos projetos e atuar como interface com fornecedores; Administrar usuários e perfis de acesso em diversas plataformas. Requisitos SQL intermediário; Ensino Superior em Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas à tecnologia e dados; Python intermediário; Controle de versão com Git. Diferenciais Experiência em comércio eletrônico; Conhecimento em Airflow, TOTVS, VTEX, SAP Commerce e/ou Docker; Familiaridade com métodos ágeis (Kanban); Power BI e linguagem DAX para criação de dashboards; Consultas avançadas com FlexibleSearch (SAP Commerce).
Local de trabalho: Curitiba, PR
Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
Jornada: Período Integral
Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - E-commerce
