Assistente de Ti

  • São Paulo - SP
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 2 dias
Detalhes da VagaEscolaridade Não InformadoSegmento Não InformadoSalário Não InformadoÁrea de AtuaçãoDiversos / OutrosO que você irá fazer
  • 776,14 a 2.
  • 033,50 - Não precisa de experiência.
  • ****DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES**:- Você irá auxiliar o time de Tecnologia na implantação e suporte aos serviços prestados.
  • Seu escopo de trabalho consistirá em tarefas como:- Abordar e identificar deficiências técnicas e/ou processuais, participando de discussões e iniciativas para resolvê-las;- Prestar suporte técnico às soluções oferecidas e produtos fornecidos pela MacSolution;- Realizar a preparação de equipamentos de acordo com as políticas de configuração e segurança definidas pelo cliente;- Atender e solucionar chamados técnicos através de ferramenta de chamados e demais canais de comunicação;- Documentar e disseminar soluções técnicas e/ou processuais para problemas e requisições;- Fornecer orientações e disseminar o conhecimento para nossos clientes;- Aprender e se desenvolver nas áreas de atuação técnica através de projetos, uso de soluções tecnológicas e implementação de processos;**Requisitos**:- Superior cursando nas áreas de tecnologia ou correlatas;- Responsabilidade e com vontade de aprender e de ajudar;- Boas habilidades de comunicação, sendo inclusivo no processo de decisão;- Gostar de trabalhar com metodologias ágeis e ser colaborativo inter-áreas;- Conhecimento de conceitos básicos de gerenciamento de identidades e dispositivos;- Conhecimentos em cloud computing (AWS, Azure ou GCP);- Conhecimentos dos princípios de segurança e como se relacionam (Disponibilidade, Integridade, Confidencialidade e Autenticidade);- Conhecimentos em suíte de trabalho Apple e/ou Windows (Macbook, Ipad, etc);- Experiência em suporte técnico e atendimento ao cliente (atendimento de chamados);- Experiência em suíte de trabalho em cloud (Ex.
  • : Google Workspace, MS365, Notion, Atlassian e Slack);- Facilidade de aprendizado em novas tecnologias, pró-atividade e senso de propriedade;**BENEFÍCIOS**:Vale Alimentação: R$ 660,00 (Copa completa disponível para refeição)Vale TransporteAvaliação semestralBenefício Educação (ajuda de custo escolar)Plano de saúde: BradescoTipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: R$1.
  • 776,14 - R$2.
  • 033,50 por mêsTipos de pagamento adicional:- 13º salárioLocal do trabalho: Presencial
Informações AdicionaisQuantidade de Vagas 1Jornada Não Informado

Caderno Nacional